Human Resources

Mga Dapat at Hindi Dapat gawin para sa mga Exit Interview

Kunin ang Pagkakataon na Maging Matapat Nang Hindi Nag-iiwan ng Masamang Impression

Dalawang tao ang nagsasalita sa isang malalim na panayam. Ang mga malalim na panayam ay karaniwan at kapaki-pakinabang na mga pamamaraan ng pananaliksik sa loob ng sosyolohiya.

••• Ezra Bailey/Getty Images

Talaan ng mga NilalamanPalawakinTalaan ng mga Nilalaman

Kapag umalis ka sa trabaho, karaniwan para sa departamento ng human resources na makipag-ugnayan sa iyo at mag-set up ng lumabas sa panayam . Sa pag-uusap na ito, tatanungin ka kung bakit ka aalis sa kumpanya at para sa pangkalahatang feedback sa organisasyon.

Bakit Nag-set up ang Mga Employer ng Mga Exit Interview

Para sa mga kumpanya, alam bakit pinipili ng mga tao na umalis ay lubos na nakakatulong. Kung, halimbawa, sinabi ng isang papaalis na empleyado na walang puwang para sa paglago, maaaring ayusin ng kumpanya ang istraktura ng organisasyon nito.

Dagdag pa, maaaring maging mas tapat ang mga tao sa kanilang feedback kaysa sa isang pagsusuri sa pagtatapos ng taon. (Gayunpaman, habang ang iyong tagapag-empleyo ay maaaring gusto ang iyong tapat na opinyon, hindi mo dapat gamitin ang isang exit interview bilang isang pagkakataon upang mag-alis ng isang tumpok ng mga hinaing. Tingnan ang higit pa tungkol doon sa ibaba.)

Ano ang Aasahan sa isang Exit Interview

Ang format ng isang exit interview ay nag-iiba-iba sa bawat kumpanya. Maaari mong punan ang isang nakasulat na survey, magkaroon ng harapang pagpupulong o maranasan ang kumbinasyon ng dalawa.

Karaniwan, isang tao mula sa human resources ang magsasagawa ng panayam. Ang iyong direktang tagapamahala ay maaari ring makipagkita sa iyo—marahil sa isang mas impormal na setting, tulad ng isang paalam na tanghalian—upang hukayin ang iyong motibasyon sa pag-alis.

Tip:

Asahan ang mga tanong na nakatuon sa iyong karanasan sa kumpanya, kabilang ang parehong matataas at mababang punto, pati na rin ang mga dahilan sa likod ng iyong pag-alis.

Asahan ang mga tanong na nakatuon sa iyong karanasan sa kumpanya, kabilang ang parehong matataas at mababang punto, pati na rin ang mga dahilan sa likod ng iyong pag-alis.

Ano ang Sasabihin Sa Iyong Paglabas ng Panayam

Tulad ng sa anumang setting ng panayam, huwag magsinungaling sa panahon ng iyong exit interview. Gayunpaman, maaaring gusto mong maingat na sabihin ang iyong mga tugon upang hindi ka masunog ang anumang mga tulay.

Ang mundo ng trabaho ay maaaring maliit, at hindi mo alam kung kailan ka makakatagpo ng isang dating kasamahan sa isang bagong trabaho. (Kung napakakritiko mo sa iyong exit interview, maaaring kumalat ang salita mula sa HR patungo sa ibang mga empleyado.) Gayundin, mahirap humiling ng reference kapag nasunog mo ang isang tulay.

Mga Dapat at Hindi Dapat gawin para sa mga Exit Interview

Narito ang higit pang mga dapat at hindi dapat sundin sa panahon ng iyong exit interview.

GAWIN: Kumilos nang propesyonal. Tulad ng sa anumang iba pang panayam, kumilos nang propesyonal sa iyong exit interview. Hindi iyon nangangahulugan na hindi ka maaaring maging mapanuri o mag-alok ng feedback sa mga lugar na nangangailangan ng trabaho-ngunit iwasan ang pagiging bastos. At hangga't maaari, maging positibo—kahit na hindi ka mahilig sa trabaho, katrabaho o kumpanya. Kung kaya mo, subukang magbigay ng kahit isang papuri sa panahon ng pag-uusap.

HUWAG: Magreklamo, magbulalas o maging bastos. Isipin ito bilang ang flipside sa Do: kumilos nang propesyonal na payo. Ang iyong exit interview ay hindi tamang oras para magreklamo tungkol sa mga katrabaho, isang manager o mga takdang-aralin. Higit sa lahat, maging magalang—mabuti pang magpahayag ng kritisismo, basta't magalang ang pagkakasabi nito. Talaga, huwag maging masama o masakit.

GAWIN: Magbahagi ng tiyak at kapaki-pakinabang na impormasyon. Mayroon bang problema o sitwasyon na nagpasimuno sa iyong paghahanap ng trabaho at tuluyang umalis? Iyan ay isang bagay na maaari mong banggitin. Kung gagawin mo ito, panatilihin itong makatotohanan—tumuon sa nangyari kumpara sa naramdaman mo, at magbahagi ng mga partikular na halimbawa. At, gawin ang iyong makakaya upang maging isang tagalutas ng problema, na nagmumungkahi ng mga solusyon kung naaangkop. Sa ganoong paraan, magiging constructive ka at hindi parang nagrereklamo.

GAWIN: Planuhin ang sasabihin mo. Gusto mong maging tapat sa pag-uusap na ito, ngunit ayaw mo ring magsabi ng anumang bagay na mag-iiwan sa iyong tagapanayam ng masamang impresyon. Ang pagsasanay sa kung ano ang iyong sasabihin, bago ang panayam, ay nagsisiguro na hindi ka maling magsalita o magpahayag ng isang tugon nang hindi maganda. Tingnan ang isang listahan ng karaniwang mga tanong sa exit interview .

HUWAG: Ipagmalaki ang iyong bagong trabaho. Iyon ay nasa ilalim ng kategorya ng hindi pagiging bastos. Maaari mong pag-usapan ang ilan sa mga positibong aspeto ng bagong posisyon—malinaw, ikaw aalis ng may dahilan , tama ba? Ngunit huwag lumampas sa dagat. Karaniwan para sa mga tagapanayam na magtanong kung bakit ka aalis. Kung gagawin mo, maaari mong i-highlight ang isang positibong aspeto ng bagong tungkulin—taas na suweldo, mas malaking pagkakataon, mas mataas na titulo, atbp. Panatilihin lamang itong simple.

HUWAG: Maging maliit. Nanakaw na tanghalian? Nakakainis, nail-clipping na kasamahan? Maaaring ito ang ilan sa mga dahilan ng iyong pag-alis sa kumpanya, ngunit malamang na hindi kwalipikado ang mga iyon bilang makabuluhang impormasyong gusto ng HR mula sa panayam. At nagmumukha kang hindi propesyonal. Kaya, panatilihing mahalaga ang feedback, hindi maliit.