Human Resources

Mga Gantimpala at Pagkilala sa Pamumuno

Mga Lihim ng Tagumpay sa Pamumuno para sa Lugar ng Trabaho

Babaeng negosyante na nagtatrabaho sa isang digital na tablet.

••• Mayroong mga larawan ng Kellett / Taxi / Getty

Talaan ng mga NilalamanPalawakinTalaan ng mga Nilalaman

'Ngayon, maraming mga korporasyong Amerikano ang gumugugol ng malaking pera at oras sa pagsisikap na pataasin ang pagka-orihinal ng kanilang mga empleyado, na umaasang sa gayon ay makakuha ng isang mapagkumpitensyang kalamangan sa pamilihan. Ngunit ang mga naturang programa ay walang pinagkaiba maliban kung natututo din ang pamamahala na kilalanin ang mahahalagang ideya sa maraming mga nobela, at pagkatapos ay hahanap ng mga paraan upang maipatupad ang mga ito.' --Mihaly Csikszentmihalyi

'Mayroong dalawang bagay na mas gusto ng mga tao kaysa sa sex at pera -- pagkilala at papuri.' --Mary Kay Ash

Ang isang pinuno ay nagpaparamdam sa ibang tao na mahalaga at pinahahalagahan. Ang pinuno ay mahusay sa paglikha ng mga pagkakataon upang magbigay ng mga gantimpala, pagkilala, at pasasalamat sa kanyang mga tauhan.

Ang isang pinuno ay lumilikha ng isang kapaligiran sa trabaho kung saan ang mga tao ay nararamdaman na mahalaga at pinahahalagahan. Pinamumunuan ng pinuno ang koponan sa kanilang sukdulang layunin na pagsilbihan ang kanilang customer ng isang mahusay na produkto o serbisyo.

Sa daan, para mapadali ang serbisyong ito, tinitiyak ng pinuno na ang mga empleyado ay tratuhin ayon sa gusto nilang tratuhin.

Paano Pinaparamdam ng Mga Pinuno na Mahalaga ang mga Tao sa Pamamagitan ng Mga Gantimpala at Pagkilala

Ang isang pangunahing katangian ng pamumuno ay ang kakayahang magbigay ng inspirasyon sa pagsubaybay. Bilang karagdagan sa pagbibigay isang ibinahaging pananaw at direksyon , ang mga pinuno ay dapat bumuo ng isang relasyon sa mga tao na kanilang inspirasyon na sundin sila. Sa pamamagitan lamang ng pag-akit ng mga tagasunod ay matagumpay ang isang pinuno sa kanilang tungkulin.

Ang matagumpay na relasyon sa pamumuno ay nagbibigay-inspirasyon sa mga tao na maging higit pa sa maaaring sila ay wala ang relasyon. Ang pagsunod sa isang epektibong pinuno, ang mga tao ay nakakamit at nakakamit ng higit pa sa kanilang pinangarap.

Ang pundasyon ng matagumpay na relasyon na ito ay ang kakayahan ng pinuno na iparamdam sa mga tao na mahalaga. (Siyempre, ang pera at iba pang mga benepisyo ay gumagana sa isang tiyak na lawak, bagaman, dahil ang pera ay isang limitadong dami sa karamihan ng mga organisasyon, hindi mo dapat masyadong bigyang-diin ang kahalagahan nito.)

Nauunawaan ng isang namumukod-tanging pinuno na ito ang pinakamahusay niyang hinihikayat na mala-laser na pagtuon ng kanilang mga empleyado sa pagtupad sa mga pangangailangan ng kanilang mga customer. Mga empleyado na ginantimpalaan, kinilala, at pinasalamatan para sa serbisyong ito ay nagbibigay ng pinakamahusay na pangangalaga sa customer.

Mga Aksyon ng isang Epektibong Pinuno

Kailangang ipakita ng isang epektibong pinuno ang mga kasanayang ito.

Bigyang-pansin ang mga taong gumagamit ng karaniwang kagandahang-loob.

Sabihin mong magandang umaga. Tanungin ang mga tao kung ano ang naging resulta ng kanilang katapusan ng linggo. Itanong kung nanalo si Rebecca sa kanyang laban sa soccer. Tanungin kung mabuti na ang pakiramdam ng empleyado. Ang pagsasagawa ng simpleng kagandahang-loob ay isang mahusay na tool sa pagbuo ng relasyon. Sanayin ito kasama ang iyong mga tauhan sa pag-uulat at iba pa araw-araw.

Makinig sa kung ano ang sasabihin ng iyong mga katrabaho, kapantay, at mga miyembro ng kawani.

Makinig ng buong atensyon sa taong naghahanap ng atensyon mo. Kung hindi ka makapagbigay ng buong atensyon at aktibong makinig, magtakda ng oras sa taong makipagkita kung kaya mo. Nakakakuha ka ng maraming impormasyon mula sa mga ideya at opinyon ng iba. Pinaparamdam mong espesyal ang mga tao kapag nakikinig ka sa kanila nang walang kaguluhan. Alamin na si Rebecca ay may laban sa soccer.

Gumamit ng malakas, positibong wika sa iyong pakikipag-ugnayan sa iba.

Sabihin ang 'please' at ' Salamat ' at 'maganda ang ginagawa mo.' Sabihin, Hindi namin magagawa ang layunin kung wala ka. Ang iyong kontribusyon ay nagligtas sa customer para sa kumpanya. Ang malakas, positibong pagkilala ay nagpaparamdam sa mga tao na mahalaga. Makapangyarihan, positibong pagkilala hinihikayat ang iyong mga empleyado na mag-ambag ng higit pa sa parehong trabaho sa hinaharap. At, hindi ba ito ang gusto mo?

Maglagay ng papuri sa pagsulat.

Ang isang tala ng pasasalamat sa empleyado, na may isang kopya sa kanyang file, ay nagpapalaki sa epekto ng pagkilala . Ang mga tao ay kilala sa pagpapakita ng pasasalamat o sulat ng pagkilala sa dingding ng kanilang cubicle sa loob ng maraming taon. Grabe, sobrang lakas ng impact.

Panatilihin ang iyong mga pangako sa mga tauhan.

Kung mayroon kang naka-set up na pulong para sa Martes, dumalo sa pulong. Ang pagkansela ay hindi dapat mangyari maliban sa isang tunay na emergency. Nangako si Pat ng pagtaas? Huwag gawin ito maliban kung alam mong kaya mong tuparin ang iyong pangako. Pagse-set up ng lingguhang one-to-one na pagpupulong kasama ang iyong mga tauhan sa pag-uulat? I-block ang oras na para bang ito ay sagrado—dahil sa kanila, ito ay. Nag-iipon sila ng mga bagay na pag-uusapan sa iyo sa buong linggo.

Bigyan ang iyong kawani ng pampublikong kredito para sa mga kontribusyon.

Hindi mo naisip ang ideya para sa pagsusuri ng senior staff. Sa halip ay sabihin, inisip ni Mary na ang diskarte na ito ay gagana nang maayos at sumasang-ayon ako sa kanya. Ang kredito ay kay John. Hindi ba napakahusay na ideya iyon?

Ang Pamumuno ay Isang Mabisang Kasanayan—Nagawa nang Mahusay

Maaari mong isipin na ang mga pagkilos na ito ay parang pamumuno ayon sa ginintuang tuntunin. Tama ka, bagama't may bagong paglalarawan na umiikot sa mga consulting circle. Ito ay isang mas makapangyarihang panuntunan—ang platinum na panuntunan. Sa ginintuang tuntunin, tinatrato mo ang iba bilang 'gusto mong tratuhin.' Sa platinum rule, tinatrato mo ang mga tao bilang 'gusto nilang tratuhin.'

Ang mga ito ay makapangyarihan, ngunit simple, mga paraan na maaari mong gantimpalaan at kilalanin ang mga tao . Ang mga ito ay makapangyarihan, ngunit simple, na mga paraan upang iparamdam sa mga taong iyong pinapasukan na mahalaga at pinahahalagahan.

Ang Bottom Line

Maniwala na ang mga tao ay mahalaga. Kumilos na parang naniniwala kang mahalaga ang mga tao. Madarama ng mga tao na mahalaga. Ang mga mahahalagang tao ay maglilingkod sa customer sa mga nakamamanghang paraan Iisipin ka ng mga mahahalagang tao bilang isang mahusay na pinuno.

Mga Katangian ng Isang Matagumpay na Estilo ng Pamumuno

Marami ang nakasulat tungkol sa kung ano ang nagiging matagumpay na mga pinuno. Ang seryeng ito ay tututuon sa mga katangian, katangian, at pagkilos na pinaniniwalaan ng maraming lider na susi.