Narito Kung Bakit Hindi Gumagana ang Iyong Diskarte sa Pagba-brand

••• Rawpixel Ltd / Getty Images
Talaan ng mga NilalamanPalawakinTalaan ng mga Nilalaman- Nawawala ang Iyong Audience
- Ang Maling Pagtingin
- Isang Pabagu-bagong Mensahe
- kawalan ng pasensya
- Kulang sa Excitement
Pagba-brand ay ang imaheng nilikha ng iyong kumpanya sa isipan ng mga customer. Maraming sikat na kumpanya ang naghahatid ng mga larawan na malamang na kilala mo, kahit na hindi mo ginagamit ang kanilang mga produkto. Halimbawa, ang isang taong may Google phone at Dell laptop na nagpapatakbo ng Windows operating system ay malamang na pamilyar pa rin sa imahe ng Apple bilang malikhain at makabago. Gayunpaman, ang pamilihan ay puno ng iba pang mga alok na may maputik na mga imahe ng tatak. Mukhang hindi sila nanindigan para sa anuman o sinuman. Kung ang iyong produkto ay nasa kategoryang ito, malamang na may mga dahilan kung bakit.
Mukhang madali ang pagba-brand hanggang sa subukan mo ito. Ang mga malalaking korporasyon ay gumagastos ng milyun-milyong tinitiyak na tama ang kanilang mensahe. Bagama't kakaunti ang mga negosyong mayroong mga mapagkukunang iyon, maaari mong suriin ang iyong produkto, ang iyong mga kakumpitensya, at ang iyong target na madla. Anuman ang iyong gawin, maging maingat sa iyong diskarte at siguraduhing nasiyahan ka sa gusto mong sabihin bago mo ito iharap sa publiko.
Matutunan kung paano tukuyin ang mga problema sa pagba-brand na ito at tugunan ang mga ito nang naaangkop.
Nawawala ang Iyong Audience
Ang pagba-brand na sumasalungat sa mga gusto at pangangailangan ng iyong target na audience ay hindi magdadala ng mga resulta.
Kung ikaw ay nagdidisenyo at nagbebenta ng mga eleganteng relo para sa mga propesyonal sa negosyo at para sa mga pormal na okasyon, isang logo, slogan , o kampanya sa advertising na nagbibigay-diin sa mga aktibong pamumuhay ay nawawalan ng marka. Ang mga paraan kung saan ang mga pagsusumikap sa pagba-brand ay nakakaligtaan ang target ay madalas na mas banayad kaysa dito, ngunit ang pangunahing aral ay ang kumpanya, ang mga customer na hinahanap nito, at ang pagba-brand nito, ay kailangang lahat ay ihanay.
Sa industriya ng consumer food, ang Smucker's ay may magandang imahe ng pamilya para sa linya ng jelly, jam, at preserve nito. Alam ng Smucker's ang produkto nito at ang espasyo nito sa merkado.
Maaari ding baguhin ang mga imahe ng brand, gaya ng ipinakita ng Pabst Blue Ribbon. Sa pagtatapos ng ika-20 siglo, isa lamang itong murang serbesa na ibinebenta sa isang mas matanda, asul na madla. Gayunpaman, kasama sa isang bagong diskarte ang malakas na presensya sa social media at mga sponsorship at visibility sa mga event na nagta-target sa mga millennial, gaya ng 2019 Bonnaroo Music & Arts Festival. Ang PBR, tulad ng nakilala, ay mabilis na naging isang hip, retro na tatak.
Ang Maling Pagtingin
Sa lahat ng anyo ng media, ang kumpanya logo at ang pangkalahatang hitsura ng mga patalastas ay kasinghalaga ng hitsura ng produkto. Maingat na pumili ng mga font at mga kulay dahil ang mga desisyong iyon ay nag-uugnay ng maraming tungkol sa iyong brand.
Ang mga kumpanya ng media ay karaniwang nag-a-update ng kanilang hitsura nang regular, upang makita bilang sariwa, high-tech at uso. May hitsura sa pahayagan ng USA Today na ibang-iba sa The New York Times. Hindi maaaring gamitin ng alinmang papel ang hitsura ng isa nang hindi nagdudulot ng malaking abala sa inaasahan ng kanilang mga mambabasa na makita.
Kung gaano kadalas binago ng mga kumpanya ang kanilang hitsura ay maraming masasabi tungkol sa kanilang brand. Ang mga matagal nang konserbatibong tatak ay may matatag na mga logo, bihirang nagbabago at sa maliliit na paraan lamang. Mas madalas na nagbabago ang mga edgier na produkto upang makasabay sa mga panahon at uso.
Kumuha ng pahina mula sa aklat ng Google, Yahoo, o Microsoft. Kapag ang mga kumpanyang ito ay nag-update ng kanilang corporate hitsura, ito ay banayad. Lahat ng tatlong kumpanya ay may bilyun-bilyong dolyar sa mga mapagkukunan upang baguhin ang kanilang mga logo kung gusto nila, ngunit alam ng kanilang mga executive na hindi iyon ang tamang diskarte. Kung sumasailalim ka sa isang dramatic overhaul, nanganganib kang malito—o mawala pa—ang iyong target na madla kung hindi na nito nakikilala ang iyong bagong hitsura.
Isang Pabagu-bagong Mensahe
Higit pa sa iyong logo, malamang na may tagline ang iyong kumpanya na ginagamit upang kumatawan sa lahat ng iyong pinaninindigan. Kabilang sa mga sikat na halimbawa ang 'Just Do It,' 'Breakfast of Champions,' at 'Finger-Lickin' Good.' Ang mga karaniwang halimbawang ito ay epektibo sa kalakhan dahil tumpak nilang tinukoy ang Nike, Wheaties, at KFC.
Ang mga tagline ay mga maiikling pahayag na idinisenyo nang mabuti upang pinakamahusay na tukuyin ang imahe ng isang kumpanya. Naiiba sila sa mga slogan sa kahulugan na ang mga slogan ay hindi gaanong permanente at kadalasang nakatali sa isang kampanya sa marketing. Ang mga tagline ay idinisenyo upang tumagal.
Gayunpaman, kung mayroon kang tagline na hindi akma sa lugar ng iyong kumpanya sa merkado o masyadong malawak o cliche, malamang na hindi ito malilimutan. Halimbawa, ang mga tagline na ipinagmamalaki ang mga produkto o serbisyong 'world-class' o 'nangunguna sa merkado' ay madaling nakalimutan dahil ang mga parirala ay sobrang ginagamit.
kawalan ng pasensya
Maaaring matukso kang palitan nang regular ang iyong logo o tagline para manatiling bago, ngunit nanganganib na hindi mo bigyan ang iyong audience ng sapat na oras upang matunaw ang iyong sinasabi bago ka magsabi ng iba. Mas mainam na gastusin ang iyong enerhiya sa pagpapalaganap ng logo at tagline na mayroon ka na sa halip na magsimulang muli.
Upang magkaroon ng ganitong pasensya, mahalagang maunawaan ang pagkakaiba sa pagitan ng pagba-brand at indibidwal na mga kampanya sa marketing. Ang pagba-brand ay tungkol sa pangkalahatang larawan. Ito ay dapat na pare-pareho sa misyon ng isang kumpanya. Mga kampanya sa marketing madalas ay idinisenyo upang magkaroon ng panandaliang epekto, habang ang pagba-brand ay tumutukoy sa mga kumpanya para sa mga henerasyon. Ang Nike ay may maraming mga kampanya sa marketing bawat taon, at maaari silang iwanan o palawakin sa maikling panahon. Ang swoosh logo at ang tagline na 'Just Do It', gayunpaman, ay binigyan ng oras upang tumagal at tumagal ng ilang dekada.
Minsan, ang malaking pagbabago ay nagtatago ng mas malaking problema. Maaaring tingnan ng isang nahihirapang kumpanya ang isang rebranding bilang isang mabilis na pag-aayos kapag ang pera at oras ay mas mahusay na ginugol sa pananaliksik sa merkado, pagbuo ng produkto, o pagsasanay ng kawani.
Kulang sa Excitement
Ang kakulangan ng kaguluhan ay maaaring ang pinakamahirap na problemang pagtagumpayan. Gusto mong maging malikhain ang iyong pagba-brand at pukawin ang iyong madla, ngunit maaari kang matakot na itulak ang mga hangganan nang masyadong malayo, lalo na't ayaw mong ganap na itapon ang iyong logo o gumawa ng anumang bagay upang magalit ang iyong mga kasalukuyang customer.
Sa pamamagitan ng paglalaro nito nang masyadong ligtas, maaaring hindi mo i-off ang sinuman, ngunit ang iyong pagba-brand ay maaaring magdulot ng hikab sa halip na interes. Ang isang campaign na nagsasabing, 'We're the One' ay malamang na magtatanong ang mga customer tungkol sa 'the one that does what?' Ang hindi malinaw na pahayag na maaaring ilapat sa anumang bagay ay hindi makakaintindi sa mga customer dahil hindi nila ito ikokonekta sa anumang partikular na bagay.
Ang industriya ng pagkain ay puno ng mga klasikong diskarte sa pagba-brand na gumagana. Ang kampanyang 'Have It Your Way' ng Burger King mula sa mga dekada na ang nakalipas ay simple, madaling tandaan at inilagay sa musika. Nagtrabaho ito sa pamamagitan ng pag-highlight ng isang partikular na serbisyo na naiiba sa iba pang chain ng burger, na hindi kumuha ng mga espesyal na order. Ilapat ang mga prinsipyo sa pagba-brand na nagbibigay sa iyong target na madla ng dahilan upang makita kung paano at bakit ka naiiba sa kumpetisyon.