Mga Panayam Sa Trabaho

Mga Tanong sa Panayam sa Trabaho na Batay sa Pag-uugali

Ang babaeng negosyante ay nag-iinterbyu para sa trabaho

••• Simon Potter / Getty Images

Talaan ng mga NilalamanPalawakinTalaan ng mga Nilalaman

Sa isang pakikipanayam sa pag-uugali sa trabaho, ang kumpanya ay nagtatanong tungkol sa iyong mga nakaraang karanasan sa trabaho upang malaman kung mayroon kang mga kasanayang kailangan para sa trabaho. Ang mga tanong sa pakikipanayam na nakabatay sa pag-uugali ay nakatuon sa kung paano mo pinangangasiwaan ang iba't ibang sitwasyon sa trabaho sa nakaraan. Ipapakita ng iyong tugon ang iyong mga kakayahan, kakayahan, at personalidad.

Ano ang Behavioral Interview Questions?

Ang lohika sa likod ng taktika sa pakikipanayam na ito ay ang iyong pag-uugali sa nakaraan ay sumasalamin at hinuhulaan kung paano ka kikilos sa hinaharap. Ngunit tandaan na ang tagapanayam ay hindi kinakailangang nagtatanong ng oo o hindi, at sa gayon ay maaaring makatulong na suriin kung paano sasagot mga tanong sa pakikipanayam na walang tama (o mali) na sagot .

Tumugon sa mga ganitong uri ng mga tanong na may mga partikular na halimbawa kung paano mo nahawakan ang mga katulad na sitwasyon sa lugar ng trabaho.

Mga sagot sa mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali Dapat ay nasa anyo ng isang maikling anekdota na naglalarawan ng iyong mga lakas at kakayahan bilang isang manggagawa. Magbigay ng background sa sitwasyon, ang mga partikular na aksyon na iyong ginawa, at ang mga resulta.

Repasuhin ang mga halimbawang ito ng mga tanong na maaaring itanong sa iyo sa panahon ng isang pakikipanayam sa pag-uugali sa trabaho at isipin kung paano mo sila sasagutin. Sa ganitong paraan, magiging handa ka nang maaga, sa halip na mag-isip ng isang tugon sa lugar sa panahon ng pakikipanayam.

Pamamaraan sa Pagsagot sa Mga Tanong sa Panayam sa Pag-uugali

Larawan ni Jon Marchione. Ang Balanse, 2018

Ang Ang STAR technique ay isang kapaki-pakinabang na diskarte para tumugon sa mga tanong sa pangkakalap ng impormasyon na nangangailangan ng isang anekdota. Ito ay isang mahusay na paraan upang ayusin ang iyong mga iniisip. Mayroong apat na hakbang sa pagsagot gamit ang pamamaraang ito:

  • (S) Sitwasyon . Ilarawan ang sitwasyon kung saan naganap ang pangyayari.
  • (T) Gawain . Ilarawan ang gawaing hiniling sa iyo na tapusin. Kung may partikular na problema o isyu na sinusubukan mong lutasin, ilarawan iyon dito.
  • (A) Aksyon . Ipaliwanag kung anong aksyon ang iyong ginawa upang makumpleto ang gawain o malutas ang problema.
  • (R) Mga Resulta . Ipaliwanag ang resulta ng iyong mga aksyon. Halimbawa, kung ang iyong mga aksyon ay nagresulta sa pagkumpleto ng isang gawain, paglutas ng isang salungatan, pagpapabuti ng rekord ng mga benta ng iyong kumpanya, atbp., ipaliwanag ito. Subukang tumuon sa kung paano nagresulta ang iyong mga aksyon sa tagumpay para sa kumpanya.

Basahin ang mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali sa ibaba. Magsanay sa pagsagot sa ilan sa mga ito, gamit ang STAR technique para magbigay ng kumpletong mga sagot. Maaari ring makatulong na suriin ang mga ito karaniwang mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali na may mga sagot .

Mga Tanong Tungkol sa Paglutas ng Problema

Ano ang Gusto Nila Malaman: Ang mga tanong na ito ay nilayon upang matuklasan ang mga analytical na proseso ng pag-iisip na ginagamit mo sa paglutas ng problema.

Tumutok sa pagpapaliwanag, nang detalyado, ang mga hakbang na ginawa mo upang malutas ang isang mapaghamong isyu sa trabaho sa nakaraan, at suriin ang mga tip na ito para sa pagtugon sa mga tanong sa panayam sa paglutas ng problema .

  • Magbigay ng halimbawa ng isang pagkakataon kung kailan gumamit ka ng lohika upang malutas ang isang problema.
  • Paano mo haharapin ang isang hamon?
  • Nakagawa ka na ba ng peligrosong desisyon? Bakit? Paano mo ito nahawakan?
  • Magbigay ng halimbawa ng isang layunin na iyong naabot at sabihin sa akin kung paano mo ito nakamit.
  • Ibinigay ang isang halimbawa ng isang layunin na hindi mo naabot at kung paano mo ito pinangangasiwaan.
  • Kapag nagtrabaho ka sa maraming proyekto, paano mo binigyang-priyoridad?
  • Magbigay ng halimbawa kung paano ka nagtatakda ng mga layunin at nakamit ang mga ito.

Mga Tanong Tungkol sa Teamwork

Ano ang Gusto Nila Malaman: Kapag ang isang hiring manager ay nagtanong tungkol sa pagtutulungan ng magkakasama, kadalasan ito ay dahil ang mahusay na pagtutulungan ng magkakasama at mga kasanayan sa pakikipagtulungan ay mahalaga sa paggawa ng trabaho na iyong ina-applyan nang epektibo at mahusay. Maging handa upang ipakita kung paano ka naging matagumpay na parehong pinuno ng pangkat at miyembro ng koponan o tagasunod.

  • Nakipag-ugnayan ka na ba sa patakaran ng kumpanya na hindi mo sinang-ayunan? paano?
  • Nalampasan mo na ba ang tawag ng tungkulin? Kung gayon, paano?
  • Kinailangan mo bang kumbinsihin ang isang pangkat na magtrabaho sa isang proyekto na hindi nila ikinatuwa? Paano mo ito nagawa?
  • Magbigay ng halimbawa kung paano ka nagtrabaho sa isang pangkat.
  • Nakayanan mo na ba ang isang mahirap na sitwasyon sa isang katrabaho? paano?
  • Ano ang gagawin mo kung hindi ka sumasang-ayon sa isang katrabaho?
  • Magbahagi ng isang halimbawa kung paano mo nagawang mahikayat ang mga empleyado o katrabaho.
  • Ano ang gagawin mo kung hindi ka sumasang-ayon sa iyong amo?

Mga Tanong Tungkol sa Stress

Ano ang Gusto Nila Malaman: Tulad ng mga tanong tungkol sa pagtutulungan ng magkakasama, ang mga tanong tungkol sa kung paano mo pinangangasiwaan ang stress ay isang magandang palatandaan tungkol sa klima ng trabaho na iyong tatahakin kung sakaling mapunta ka sa trabaho. Maging tapat sa paglalarawan kung paano mo hinarap ang presyur noon sa kurso ng iyong karera.

  • Ilarawan ang isang nakababahalang sitwasyon sa trabaho at kung paano mo ito hinarap.
  • Sabihin sa akin kung paano ka epektibong nagtrabaho sa ilalim ng presyon.
  • Ilarawan ang isang desisyong ginawa mo na hindi sikat at kung paano mo pinangangasiwaan ang pagpapatupad nito.
  • Paano mo pinangangasiwaan ang pagtugon sa isang mahigpit na deadline?
  • Ano ang gagawin mo kapag naantala ang iyong iskedyul? Magbigay ng halimbawa kung paano mo ito pinangangasiwaan.
  • Nahawakan mo na ba ang isang mahirap na sitwasyon sa isang superbisor? paano?
  • Nahawakan mo na ba ang isang mahirap na sitwasyon sa ibang departamento? paano?
  • Nahawakan mo na ba ang isang mahirap na sitwasyon sa isang kliyente o vendor? paano?

Mga Tanong Tungkol sa Self-Knowledge

Ano ang Gusto Nila Malaman: Ang mga tanong na ito ay minsan ay mga panlilinlang na tanong - kung paano mo sasagutin ang mga ito ay kasinghalaga ng iyong aktwal na sinasabi. Interesado ang hiring manager sa kung paano mo tinitingnan ang sarili mong mga kalakasan at kahinaan at kung paano mo naayos ang mga pagkakamaling nagawa mo o ng iba sa nakaraan.

Ang pinakamahusay na diskarte ay ang pagmamay-ari sa mga dating pagkakamali, ngunit pagkatapos ay ipakita kung paano ka gumawa ng pagwawasto ng landas at sa huli ay may natutunan mula sa karanasan.

  • Nakarating ka na ba sa isang sitwasyon kung saan wala kang sapat na trabaho?
  • Nagkamali ka na ba? Paano mo ito nahawakan?
  • Naranasan mo na bang ipagpaliban ang paggawa ng desisyon? Bakit?
  • Hindi mo ba naabot ang iyong mga layunin? Bakit?
  • Nakikinig ka ba? Magbigay ng halimbawa kung kailan mo ginawa o hindi ka nakinig.

Mga Tip sa Pagsagot sa Mga Tanong sa Panayam sa Pag-uugali

Huwag kang mag-madali. Okay lang na maglaan ng ilang sandali bago sagutin ang tanong. Huminga, o humigop ng tubig, o huminto lamang. Bibigyan ka nito ng oras para kalmahin ang anumang nerbiyos at mag-isip ng isang anekdota na angkop na sumasagot sa tanong.

Maghanda nang Maaga. Suriin ang mga karaniwang tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali nang maaga at sanayin ang iyong mga sagot.

Makakatulong ito sa iyo na matiyak na mayroon kang ilang maalalahanin na anekdota na handang sagutin ang anumang mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali.

Sundin ang STAR Technique. Tiyaking sagutin ang anumang mga tanong gamit ang STAR technique na inilarawan sa itaas. Sa pamamagitan ng pagkumpleto sa bawat isa sa apat na hakbang, magbibigay ka ng masusing sagot nang hindi gumagalaw o lumalabas sa paksa.

Maging Positibo. Kadalasan, ang mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali ay nangangailangan sa iyo na tumuon sa isang problema o isang pagkabigo sa trabaho. Ilarawan ang problema o isyung kinaharap mo, ngunit huwag masyadong tumuon sa negatibo. Mabilis na lumipat sa paglalarawan kung paano mo nalutas ang problema at ang mga positibong resulta.

Mga Pangunahing Takeaway

MAGKUWENTO: Maghanda ng mga detalyadong anekdota nang maaga na maaari mong makuha upang ipaliwanag kung paano mo nahawakan ang mga hamon sa trabaho sa nakaraan.

KILALANIN MO ANG IYONG SARILI: Isipin ang iyong mga personal na kalakasan at kahinaan. Pagkatapos, lumikha ng mga tugon na nagpapakita kung paano mo ginamit ang iyong mga lakas upang malutas ang mga problema at, kung kinakailangan, ayusin ang mga kaso kung saan ka nagkamali.

MAGTUON SA MGA RESULTA: Bigyang-diin ang mga positibong resulta ng mga aksyon na iyong ginawa sa nakaraan. Kung magkakahalo ang mga resulta ng iyong mga interbensyon, tumuon sa iyong natutunan upang maiwasang maulit ang mga problema sa hinaharap.

Mga Pinagmumulan ng Artikulo

  1. CareerOneStop. ' Mga Uri ng Panayam .' Na-access noong Mayo 18, 2020.