Human Resources

Paano Iangkop ang Iyong Estilo ng Pamamahala

Ang Estilo ng Pamamahala ay Sitwasyon Depende sa Paglahok ng Empleyado

Supervisor na nakikinig sa mga manggagawa sa pabrika

••• Jetta Productions/Iconica/Getty Images

Mayroong maraming iba't ibang mga istilo ng pamumuno na ipinagkampeon sa buong akademya. Maaaring maging mahirap na magpasya kung alin ang gagamitin para sa iyong personalidad, industriya, karanasan o mga uri ng empleyado. Ang isang teorya na maaaring gumana sa maraming sitwasyon ay ang Leadership Continuum Theory na binuo ni Robert Tannenbaum at Warren Schmidt noong 1958.

Mayroong apat na istilo ng pamamahala na tradisyonal na tinukoy ng teoryang ito. Ang isa ay idinagdag sa paglipas ng panahon (Delegado) na may karagdagang interpretasyon ng mga ideya. Ang mga istilong ito ay Tell, Sell, Consult at Join at Delegate.

Ang isa pang teorya ay ang Situational Leadership Theory, na binuo nina Paul Hersey at Kenneth Blanchard noong 1969. Ang pamamaraang ito ay karaniwang binibigyang-kahulugan (o modernong interpretasyon) upang magkaroon ng apat na pangunahing istilo na mapagpipilian ng isang lider habang isinasaalang-alang ang mga antas ng maturity ng empleyado. Tinutukoy ng diskarteng ito ang Pagdidirekta, Pagtuturo, Pagsuporta at Pagde-delegate bilang apat nitong istilo ng pamamahala sa sitwasyon.

Modelo ng Pagpapatuloy ng Pamumuno

Sitwasyonal ang istilo ng iyong pamamahala, depende sa ilang salik. Ang istilo ng pamamahala na pipiliin mong gamitin sa anumang partikular na sandali ay nakasalalay sa mga salik na ito:

  • Ang karanasan, katandaan at kahabaan ng buhay ng empleyadong kasangkot
  • Ang antas ng iyong tiwala sa mga empleyadong kasangkot
  • Ang iyong relasyon sa mga empleyadong responsable para sa trabaho
  • Mga naunang gawi ng departamento o organisasyon kung saan ka nagtatrabaho
  • Ang umiiral na kultura ng iyong organisasyon at kung nababagay ka ba sa kultura
  • Mga patakaran at pamamaraan ng empleyado na inilathala ng departamento ng Human Resources
  • Ang iyong sariling karanasan at antas ng kaginhawaan sa paglalapat ng iba't ibang istilo ng pamamahala sa iba't ibang proyekto at sa iba pang mga setting

Ang modelong ito ay nagbibigay ng isang linear na diskarte para sa pamamahala at paglahok ng empleyado , kabilang ang pagtaas ng tungkulin para sa mga empleyado at pagbaba ng tungkulin ng mga tagapamahala sa proseso ng paggawa ng desisyon. Ang teorya ay maaari mong iakma ang iyong istilo sa mga salik sa iyong workforce at trabaho.

Ang Tell Style

Ang istilong Tell ay kumakatawan sa top-down, diktatoryal na paggawa ng desisyon na may kaunting input ng empleyado. Ito ay kung paano pinamamahalaan ng mga tradisyonal na hierarchical na organisasyon ang mga empleyado.

Tulad ng awtokratikong istilo ng pamumuno, ang tagapamahala ay gumagawa ng desisyon at sinasabi sa mga empleyado kung ano ang kanilang gagawin. Ang istilo ng Tell ay isang kapaki-pakinabang na istilo ng pamamahala kapag walang gaanong puwang para sa input ng empleyado o kapag nakatanggap ng pagsasanay ang mga bagong empleyado.

Ang Tell ay hindi gaanong ginagamit sa mabilis na pagbabago ng kapaligiran sa trabaho ng mga opisina ngayon. Binago ng teknolohiya at ang pagkakaroon ng impormasyon sa mga organisasyon ang balanse ng kapangyarihan na pumabor sa paggawa ng desisyon sa pamamahala.

Ang Istilo ng Pagbebenta

Sa Sell na istilo ng pamumuno, katulad ng mapanghikayat na istilo ng pamumuno, ang tagapamahala ay gumawa ng desisyon at pagkatapos ay sinubukang hikayatin ang mga empleyado na tama ang desisyon.

Ginagamit ang istilo ng pamamahala sa Pagbebenta kapag kailangan ang pangako at suporta ng empleyado, ngunit hindi bukas ang desisyon sa impluwensya ng empleyado. Maaaring maimpluwensyahan ng mga empleyado kung paano isinasagawa ang desisyon.

Ang Estilo ng Konsulta

Ang Consult Ang istilo ng pamamahala ay kapag ang manager ay humiling ng input ng empleyado sa isang desisyon ngunit pinananatili ang awtoridad na gawin ang pangwakas na desisyon. Ang susi sa matagumpay na paggamit ng istilo ng pamamahala sa pagkonsulta ay upang ipaalam sa mga empleyado na kailangan ang kanilang input at ang tagapamahala ang gagawa ng panghuling desisyon.

Kung pipiliin mong humingi ng input ng empleyado kapag gumagawa ng desisyon, ipaliwanag ang pangangatwiran para sa iyong desisyon kapag ginawa mo ito kung may oras. Ipinapaalam nito sa kanila na mahalaga ang kanilang input at kung naimpluwensyahan nito ang desisyon o hindi.

Dapat ituring na mahalaga ang input ng empleyado kapag hiniling. Kung patuloy silang hihilingin ng input ngunit hindi kailanman makikitang ginamit ito, hihinto sila sa pagbibigay ng nakabubuong input.

Ang Estilo ng Pagsali

Sa istilo ng pamamahala ng Sumali, iniimbitahan ng manager ang mga empleyado na samahan sila sa paggawa ng desisyon. Itinuturing ng manager ang kanilang boses na katumbas ng mga empleyado sa proseso ng paggawa ng desisyon. Magkasama kayong nakaupo sa iisang mesa, at ang bawat boto ay kritikal sa desisyon.

Ang istilo ng pamamahala ng Sumali ay kapaki-pakinabang kapag ang tagapamahala ay tunay na bumuo ng kasunduan at pangako sa isang desisyon. Dapat ding maging handa ang tagapamahala na panatilihin ang kanilang impluwensya na katumbas ng antas ng impluwensya na ibinibigay ng ibang mga empleyado na nagbibigay ng input. Maaaring maging kapaki-pakinabang ang istilo ng pamamahala sa pagsali kapag ang isang manager ay handang magbahagi ng awtoridad.

Kapag ginamit mo na ang istilo ng pamamahala sa pagsali, dapat mong malaman na aasahan ito ng iyong koponan. Ito ay hindi kinakailangang isang masamang pag-unlad, basta't ikinintal mo na ikaw ang pinuno at hindi kailangan ng sesyon ng grupo upang gumawa ng mga desisyon.

Ang Estilo ng Delegasyon

Bagama't hindi bahagi ng tradisyonal na continuum ng pamumuno, ang Delegasyon ay nasa dulong kanan ng continuum kung saan ibibigay ng manager ang desisyon sa grupo. Ang susi sa matagumpay na delegasyon ay upang ibahagi ang isang kritikal na landas sa mga empleyado na may mga itinalagang punto kung saan kailangan mo ng feedback at pag-update mula sa mga empleyado.

Palaging buuin itong kritikal na path feedback loop at isang timeline sa proseso.

Upang maging matagumpay ang delegasyon, dapat ding ibahagi ng manager ang anumang 'preconceived picture' na mayroon siya sa inaasahang resulta ng proseso. Habang umuunlad ang mga miyembro ng iyong koponan sa kahusayan at kakayahan, maaari kang lumipat sa iba't ibang istilo ng pamumuno depende sa sitwasyon at mga proyekto.

Modelo ng Pamumuno sa Sitwasyon

Ang modelo ng pamumuno sa sitwasyon ay tumutugma sa iba't ibang istilo ng pamumuno na may iba't ibang antas ng maturity ng empleyado at maturity sa trabaho. Sa pangkalahatan, mayroong apat na uri ng mga yugto ng empleyado.

Ang Yugto ng Pagdidirekta

Ang pagdidirekta ay kadalasang nakalaan para sa mga mas bagong empleyado o sa mga maaaring walang kaalaman, kakayahan, kakayahan (KSA), at magmaneho para sa trabaho.

Ang Yugto ng Pagtuturo

Ang yugto ng Pagtuturo ay kung saan ang mga empleyado ay nakabuo ng mga kinakailangang pangunahing kasanayan para sa trabaho ngunit mayroon pa ring puwang para sa pag-unlad upang maging ganap na produktibong mga empleyado.

Ang Yugto ng Pagsuporta

Pagkatapos makatanggap ng sapat na coaching ang isang empleyado o grupo para maging produktibo, papasok na ang Supporting phase. Sa yugtong ito, ang ilang empleyado ay maaaring mahikayat o hindi na maging mahusay o magkaroon ng mga KSA. Maaaring kailangan pa rin nila ng dagdag na pagganyak at suporta upang makamit ang mga pangkalahatang layunin.

Ang Yugto ng Delegasyon

Kapag naabot na ng grupo ang isang estado kung saan sila ay ganap na nakatuon at may kakayahan, sila ay nasa yugto ng Delegasyon ng modelong ito. Maaari silang makatanggap ng mga tagubilin at kumpletuhin ang mga gawain nang nakapag-iisa, na lumilikha ng isang kapaligiran kung saan ang pinuno ay nagiging mas malayang tumuon sa diskarte at pag-aalaga ng pangkat.

Habang lumilipat ang mga empleyado o miyembro ng koponan mula sa isang yugto patungo sa isa pa, maaaring iakma ng pinuno ang kanilang istilo ng pamumuno upang tumugma sa bawat yugto. Ang ninanais na resulta ay maabot ng lahat ng miyembro ng koponan ang yugto ng delegasyon. Ito ay hindi lamang nagpapalaya sa pinuno, ngunit nagbibigay ito sa mga empleyado ng pakiramdam ng kontribusyon, halaga, at paggalang.