Human Resources

Nangungunang 10 Prinsipyo ng Employee Empowerment

Bigyan ng Kapangyarihan ang mga Empleyado upang Tiyakin ang Tagumpay

Ang kredo ng isang empowering manager ay lumikha ng isang kapaligiran sa trabaho kung saan ang mga tao ay binibigyang kapangyarihan, produktibo, nag-aambag, at masaya. Sa halip na i-hobbling ang mga empleyado sa pamamagitan ng paglilimita sa kanilang mga tool o impormasyon, magtiwala sa kanila na gawin ang tamang bagay, umalis sa kanilang paraan, at pagkatapos ay panoorin silang nasusunog.

Ito ang 10 pinakamahalagang prinsipyo para sa pamamahala ng mga tao sa paraang nagpapatibay empowerment ng empleyado , tagumpay, at kontribusyon.

Ipakita na Pinahahalagahan Mo ang mga Tao

Nagpupulong ang mga empleyado sa isang karaniwang lugar ng trabaho at binibigyang kapangyarihan ang mga empleyadong ito na gumawa ng pagbabago.

Johner Images / Bjurling, Hans / Brand X Pictures / Getty Images

Ang iyong pagpapahalaga sa mga tao ay kailangang lumiwanag sa lahat ng iyong mga kilos at salita, kabilang ang iyong ekspresyon sa mukha, wika ng katawan, at mga salitang pipiliin mong ipahayag ang iyong iniisip tungkol sa mga taong nag-uulat sa iyo.

Ang iyong layunin ay ipakita ang iyong pagpapahalaga para sa natatanging halaga ng bawat tao. Gaano man ang pagganap ng isang empleyado sa kanilang kasalukuyang gawain, ang iyong halaga para sa empleyado bilang isang tao ay hindi dapat masira at palaging makikita.

Ibahagi ang Pananaw sa Pamumuno

Tulungan ang mga tao na madama na sila ay bahagi ng isang bagay na mas malaki kaysa sa kanilang sarili at sa kanilang indibidwal na trabaho. Gawin ito sa pamamagitan ng pagtiyak na alam nila at may access sila sa organisasyon pangkalahatang misyon, pananaw, at mga estratehikong plano .

Ibahagi ang mga Layunin at Direksyon

Kung maaari, isali ang mga empleyado sa pagtatakda ng layunin at pagpaplano. Hindi bababa sa, isali ang mga nag-uulat sa iyo sa pagtatakda ng layunin sa antas ng departamento at ibahagi ang pinakamahalagang layunin at direksyon para sa iyong grupo.

Sa tulong ng iyong mga empleyado, gumawa ng progreso sa mga layunin (masusukat at mapapansin), o linawin na ibinahagi mo ang iyong larawan ng isang positibong resulta sa mga taong responsable para sa pagsasakatuparan ng mga resulta.

Kung nagbabahagi ka ng larawan kung saan ka patungo—at ibinabahagi ang kahulugan sa likod ng mga layunin at direksyon ng negosyo—maaaring i-chart ng mga empowered na empleyado ang kanilang sariling kurso nang walang mahigpit na pangangasiwa.

Magtiwala sa mga Tao

Magtiwala sa mga intensyon ng mga tao na gawin ang tamang bagay, gumawa ng mga tamang desisyon, at gumawa ng mga pagpipilian na (habang marahil hindi eksakto kung ano ang iyong pagpapasya) ay gumagana pa rin. Kapag natanggap ng mga empleyado malinaw na mga inaasahan from their manager, relax sila. Nagbibigay-daan ito sa kanila na ituon ang kanilang lakas sa paggawa ng mga resulta, hindi sa pag-aalala at paghula.

Magbigay ng Impormasyon para sa Paggawa ng Desisyon

Siguraduhin na naibigay mo sa mga tao ang lahat ng impormasyong kailangan nila upang makagawa ng mga mapag-isip na desisyon. Kung hindi iyon magagawa, tiyaking ang mga nagtatrabaho sa ilalim mo ay may access sa impormasyong kailangan nila upang magawa ang kanilang trabaho nang pinaka-produktibo.

Huwag I-delegate ang Drudge Work

Huwag lamang italaga ang mahirap na gawain. Kailangan mong gawing kasiya-siya ang trabaho, kaya siguraduhing italaga ang ilan sa mga masasayang bagay at takdang-aralin na alam mong interesado ang isang tao. Ang ilan sa masaya, kawili-wiling gawain na maaari mong italaga ay kinabibilangan ng mahahalagang pagpupulong, mga miyembro ng komite na nakakaimpluwensya sa pagbuo at pagpapasya ng produkto paggawa, at ang mga proyektong napapansin ng mga tao at mga customer.

Magbigay ng Madalas na Feedback

Magbigay ng madalas na feedback upang malaman ng mga tao kung ano ang kanilang ginagawa, kapwa sa mga tuntunin ng pagtugon sa mga inaasahan at kung saan kailangan nila ng pagpapabuti. Sa isip, dapat mayroong isang halo ng feedback na reward at recognition pati na rin ang improvement coaching, na may diin sa recognition.

Ipagpalagay na ang Problema ay ang Sistema, Hindi ang Tao

Kapag nagkaroon ng problema, itanong kung ano ang mali sa sistema ng trabaho na naging sanhi ng pagkabigo ng mga tao, hindi kung ano ang mali sa taong nahirapan sa gawain. Kung matukoy mo na ito ay ang indibidwal, hindi ang sistema, subukang lutasin muna ang problema sa empleyado, bago magtungo sa HR.

Makinig sa Matuto at Magtanong

Magbigay ng puwang kung saan ang mga tao ay magiging malayang makipag-usap sa pamamagitan ng pakikinig sa kanila at pagkatapos ay pagtatanong sa kanila. Gabayan sila sa pamamagitan ng pagtatanong, hindi sa pagsasabi sa kanila kung ano ang gagawin, tulad ng gagawin mo sa isang bata. Karaniwang alam ng mga tao ang mga tamang sagot kung bibigyan sila ng pagkakataon na kumportableng ipahayag ang kanilang sarili.

Kapag ang isang empleyado ay nagdala sa iyo ng isang problema upang malutas, itanong, 'ano sa palagay mo ang dapat mong gawin upang malutas ang problemang ito?' O, itanong, 'anong mga hakbang sa pagkilos ang inirerekomenda mo?'

Sa kalaunan, magiging komportable kang sabihin sa empleyado na hindi nila kailangang tanungin ka tungkol sa mga katulad na sitwasyon.

Tulungan ang mga Empleyado na Maramdaman ang Gantimpala at Kinikilala

Kung ang mga empleyado ay nakakaramdam na kulang ang kabayaran, kulang sa titulo para sa mga responsibilidad na kanilang ginagampanan, hindi napapansin, hindi napupuri, at hindi pinahahalagahan, hindi sila makakaranas ng empowerment ng empleyado.

Ang mga pangunahing pangangailangan ng mga empleyado ay dapat matugunan bago maibigay sa iyo ng mga empleyado ang kanilang discretionary energy —ang dagdag na pagsisikap na boluntaryong ipinuhunan ng mga tao sa kanilang trabaho. Para maganap ang matagumpay na pagbibigay-kapangyarihan sa empleyado, ang pagkilala ay dapat gumanap ng isang makabuluhan at patuloy na papel.