Paghahanap Ng Trabaho

Mahahalagang Kasanayan sa Negosasyon para sa Tagumpay sa Lugar ng Trabaho

Mga taong negosyante sa pulong, sa tabi ng salamin na mesa

••• Klaus Vedfelt / Getty Images

Talaan ng mga NilalamanPalawakinTalaan ng mga Nilalaman

Ano ang mga kasanayan sa negosasyon, at bakit mahalaga ang mga ito sa mga employer? Sa loob ng konteksto ng trabaho, ang negosasyon ay tinukoy bilang ang proseso ng pagbubuo ng isang kasunduan sa pagitan ng dalawa o higit pang partido—mga empleyado, employer, katrabaho, panlabas na partido, o ilang kumbinasyon ng mga ito—na kapwa katanggap-tanggap. Ang pakikipag-ayos sa trabaho ay maaari ding isama ang pagharap sa mga reklamo, pag-aayos ng mga hindi pagkakaunawaan, at paglutas ng mga karaingan at salungatan.

Ang mga negosasyon ay kadalasang nagsasangkot ng ilang give-and-take o kompromiso sa pagitan ng mga partido. Gayunpaman, ang mga napagkasunduang kasunduan ay hindi kinakailangang magsasangkot ng pagpupulong ng magkabilang partido sa gitna, dahil ang isang panig ay maaaring magkaroon ng higit na pagkilos kaysa sa isa.

Ang mga negosasyon ay maaaring magresulta sa mga pormal na kasunduan (o mga kontrata) o maaaring magbunga ng hindi gaanong pormal na pag-unawa (tulad ng sa isang pandiwang kasunduan) kung paano aayusin ang isang problema o matukoy ang isang paraan ng pagkilos.

Mga Trabahong Nangangailangan ng Mga Kasanayan sa Negosasyon

Maraming iba't ibang trabaho kung saan pinahahalagahan ang mga kasanayan sa negosasyon, kabilang ang mga benta, pamamahala, marketing, serbisyo sa customer, real estate, at batas.Ang lahat ng mga trabahong ito ay nagsasangkot ng pare-parehong pakikipag-ugnayan sa relasyon o negosyo na nangangailangan ng malakas na kasanayan sa pakikipagnegosasyon. Anuman ang trabaho, gayunpaman, ang kakayahang makipag-ayos ng isang solusyon ay kadalasang isang predictor ng tagumpay sa lugar ng trabaho.

Ano ang Hinahanap ng Mga Employer

Kapag ikaw ay pakikipanayam sa isang potensyal na tagapag-empleyo , maging handa na magbahagi ng mga halimbawa ng iyong mga kasanayan sa negosasyon kung kinakailangan ang mga ito para sa trabaho kung saan ka isinasaalang-alang. Ito ay lalong mahalaga kung ang malakas na negosasyon at mga kasanayan sa pamamagitan ay isang item na partikular na nakalista sa ilalim ng seksyon ng mga kinakailangan ng advertisement ng trabaho.

Halina't handa na magbigay ng mga detalyadong halimbawa ng ilang magkakaibang sitwasyon na matagumpay mong napag-usapan sa nakaraan. Kung maaari, i-highlight ang iba't ibang uri ng mga relasyon sa trabaho at mga hamon na iyong hinarap (hal., pakikipag-ayos sa isang katrabaho, sa isang employer, atbp.).

Kapag naglalarawan ka ng mga halimbawa kung paano mo epektibong ginamit ang mga kasanayan sa negosasyon sa nakaraan, ipaliwanag kung paano ka sumunod sa apat na karaniwang hakbang sa negosasyon sa lugar ng trabaho sa pamamagitan ng pagsagot sa mga sumusunod na tanong:

Pagpaplano at paghahanda : Paano ka nangalap ng data upang mabuo ang iyong kaso para sa isang matagumpay na negosasyon? Paano mo tinukoy ang iyong mga layunin at ng iba pang mga kasangkot na partido?

Pagbubukas ng talakayan : Paano ka nakabuo ng kaugnayan at nagtatag ng isang positibong tono para sa isang negosasyon?

Yugto ng bargaining : Paano mo ipinakita ang iyong argumento at tumugon sa mga pagtutol o kahilingan para sa mga konsesyon?

yugto ng pagsasara : Paano mo at ng iba pang partido selyado ang iyong kasunduan? Alin sa iyong mga layunin ang nakamit mo? Anong mga konsesyon ang ginawa mo?

Nasa ibaba ang ilang halimbawa ng mga karaniwang arena ng pakikipag-ayos sa lugar ng trabaho.

Mga Negosasyon ng Empleyado-sa-Employer

Sa buong iyong karera, kakailanganin mong makipag-ayos paminsan-minsan sa iyong employer o superbisor. Kahit na masaya ka sa iyong trabaho, sa isang punto ay malalaman mo na karapat-dapat kang tumaas, kailangan mo ng pagbabago sa proseso ng trabaho, o gusto mong kumuha ng karagdagang oras ng bakasyon o sick leave. Ang mga karaniwang negosasyon ng empleyado-sa-employer ay kinabibilangan ng:

  • Negosasyon ng isang alok na suweldo pagkatapos mapili para sa isang bagong trabaho
  • Pakikipag-ayos ng leave of absence o ang timing ng bakasyon
  • Negosasyon sa mga tuntunin ng paghihiwalay sa isang employer
  • Pakikipag-ayos ng mas flexible na iskedyul ng trabaho
  • Pagpapanday ng kontrata ng unyon
  • Pakikipag-ayos ng isang kontrata para sa pagkonsulta o mga freelance na serbisyo

Mga Kaugnay na Kasanayan sa Negosasyon:

  • kompromiso
  • Pagkamalikhain
  • Paglalahad ng mga Benepisyo ng Pag-ampon ng Posisyon o Kurso ng Aksyon
  • Kakayahang umangkop
  • Pagpapanday ng Tiwala
  • Katapatan
  • Mga Kasanayang Interpersonal
  • Nag-aalok ng Kabayaran para sa Mga Konsesyon
  • Mapanghikayat
  • Pagtatanghal
  • Takte
  • Verbal na Komunikasyon

Mga Negosasyon ng Empleyado-sa-Empleyado

Kung ang iyong trabaho ay nangangailangan ng pagtutulungan ng magkakasama o ikaw ay nasa isang posisyon sa pangangasiwa, dapat kang makipag-ugnayan sa iyong mga kapantay, subordinate, superbisor, at kasamahan. Narito ang ilang mga pagkakataon ng mga negosasyon ng empleyado-sa-empleyado:

  • Pakikipag-ayos ng mga tungkulin at workload sa loob ng isang pangkat ng proyekto
  • Pakikipag-ayos ng deadline ng proyekto sa iyong boss
  • Pag-troubleshoot interpersonal na mga salungatan

Mga Kaugnay na Kasanayan sa Negosasyon:

  • Aktibong Pakikinig
  • Pagtugon sa mga Hindi Pagkakaunawaan
  • Pagtatanong sa Iba na Magmungkahi ng Mga Solusyon
  • Pag-iwas sa mga Ultimatum at Mapanuksong Wika
  • Mga Opsyon sa Brainstorming
  • Ulat ng Gusali
  • Paggawa ng desisyon
  • Pagguhit ng Consensus
  • Empatiya
  • Pagpapadali sa Pagtalakay ng Pangkatang
  • Pagkilala sa mga Lugar ng Hindi pagkakasundo
  • Pagtugon sa suliranin
  • Pabulaanan ang Tutol na Pananaw nang may Kagalang-galang
  • Pag-istratehiya
  • Pagbubuod ng mga Lugar ng Kasunduan

Empleyado-sa-Third-Party na Negosasyon

Depende sa iyong trabaho, maaari kang tawagan na makipag-ayos nang maayos sa mga tao sa labas ng iyong kumpanya o kumpanya. Kung ikaw ay isang tindero, maaaring may kinalaman ito sa pakikipagnegosasyon sa mga paborableng kontrata ng B2B o B2C sa mga kliyente. Kung mayroon kang mga responsibilidad sa pagbili, kakailanganin mong kunin at makipag-ayos sa mga vendor para sa mga kontrata ng supply na nakakatipid sa gastos. At, siyempre, kung ikaw ay isang abogado o paralegal, ang pakikipagnegosasyon sa kalabang abogado at mga tauhan ng hukuman ay ibinibigay.

Kahit na ang mga trabaho tulad ng pagtuturo ay nangangailangan ng isang antas ng, kung hindi ng negosasyon, pagkatapos nito malapit na kamag-anak, pamamagitan. Ang mga guro ay madalas na bumubuo ng mga kontrata sa pag-aaral sa kanilang mga mag-aaral, at ang komunikasyon ng magulang ay madalas na nangangailangan ng mga kasanayan sa panghihikayat sa pamamagitan. Kasama sa mga halimbawa ng negosasyon ng empleyado-to-third-party ang:

  • Pakikipag-ayos sa isang customer tungkol sa presyo at mga tuntunin ng isang benta
  • Pakikipag-ayos ng isang legal na kasunduan sa isang kalaban na abogado
  • Pakikipag-usap sa mga kasunduan sa serbisyo o supply sa mga vendor
  • Pamamagitan sa mga mag-aaral sa mga layunin sa plano ng aralin

Mga Kaugnay na Kasanayan sa Negosasyon:

  • Analitikal
  • Inaasahan ang Diskarte sa Negosasyon ng iyong Katuwang
  • Pagtatanong ng mga Nagsusuri na Tanong
  • Pagigiit
  • Pagpapakita ng Pag-unawa sa Posisyon ng Ibang Partido
  • Pagtitipon ng Lahat ng Kaugnay na Katotohanan
  • Pagpaplano
  • Public Speaking
  • Nananatiling Kalmado
  • Maparaang pagpaplano
  • Mga Kontrata sa Pagsulat
  • Pagsulat ng mga Panukala

Paano Mapakikita ang Iyong Mga Kasanayan

MAGDAGDAG NG MGA KAUGNAY NA KASANAYAN SA IYONG RESUME: Habang ini-scan mo ang pag-post ng trabaho, i-highlight ang mga partikular na kwalipikasyon at kasanayan na hinahanap ng employer. Tiyaking isama ang iyong mga pinakanauugnay na kasanayan sa iyong resume .

I-HIGHLIGHT ANG MGA KASANAYAN SA IYONG COVER LETTER: Maglaan ng oras upang magsulat ng cover letter na nakatutok sa kung paano ka kwalipikado para sa trabaho.

MAGBAHAGI NG MGA HALIMBAWA SA IYONG PANAYAM SA TRABAHO: Bago ang panayam, maglaan ng oras upang lumikha ng isang listahan ng mga halimbawa kung kailan mo nagamit ang iyong mga kasanayan sa pakikipagnegosasyon. Maging handa na ibahagi ang mga ito sa panahon ng panayam.

Mga Pinagmumulan ng Artikulo

  1. O * NET OnLine. ' Mga Aktibidad sa Trabaho — Paglutas ng mga Salungatan at Pakikipag-ayos sa Iba .' Na-access noong Okt. 20, 2021.

  2. Pag-aaral ng Pamamahala HQ. ' Mga Katangian ng Negosasyon ,' Na-access noong Okt. 20, 2021.