Mahahalagang Kasanayan sa Social Media na Pinahahalagahan ng Mga Employer

••• Ezra Bailey / Getty Images
Talaan ng mga NilalamanPalawakinTalaan ng mga Nilalaman- Mga Kasanayang Kailangan ng Mga Tagapamahala ng Social Media
- Mga Uri ng Social Media Skills
- Pagsusulat
- Disenyo
- Public Speaking
- Serbisyo sa Customer
- Analytics
- Higit pang Social Media Skills
Ang pangangailangan para sa mga tagapamahala ng social media at dumarami ang mga espesyalista, dahil ang karamihan sa mga kumpanya ay may malakas na presensya sa social media. Iniulat ng SCORE na Maraming organisasyon ang kumukuha ng mga social media manager para hubugin ang kanilang diskarte sa social media at gumawa at mag-post ng materyal, pati na rin sukatin ang epekto nito.
Kahit na hindi ka naghahanap ng trabaho na may social media sa pamagat, maaari mong makita na ang mga kasanayang ito ay magagamit sa iyong paghahanap ng trabaho.
marami mga trabaho sa marketing magkaroon ng bahagi ng social media. Kung nag-a-apply ka para sa isang trabaho bilang isang marketing director, marketing coordinator, o marketing manager, malamang na kailangan mong maunawaan kung paano gumagana ang social media bilang bahagi ng isang pangkalahatang diskarte sa marketing.
Narito ang ilang mahahalagang kasanayan na kailangan mo upang maging isang mahusay na tagapamahala ng social media sa isang lumalago at kapana-panabik na larangan ng karera. Kung ikaw ay nasa proseso ng pagsubok na buuin ang iyong karera bilang isang social media manager, siguraduhing isama ang mga kasanayang ito sa iyong resume , at gamitin ang mga ito upang mapataas ang iyong apela sa panahon ng mga panayam.
Mga Kasanayang Kailangan Mo Para Maging Social Media Manager
Ang mga tagapamahala ng social media at iba pang mga propesyonal sa larangang ito ay gumagamit ng iba't ibang mga platform upang makipag-usap sa publiko, kabilang ang Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest, at LinkedIn. Ang mga propesyonal na ito ay nagpapatakbo ng mga social media account ng kanilang mga organisasyon, bumubuo ng online presence, at bumubuo ng reputasyon ng isang brand.
Upang maging matagumpay sa larangang ito, kakailanganin mo ng kumbinasyon ng mahirap at malambot na kasanayan . Ang pagiging matalino sa teknolohiya ay magdadala sa iyo ng malayo, ngunit maraming mga propesyonal na mahigpit na tumutuon sa paggawa ng nilalaman. Kung ikaw ay nasa huling larangan, ang pagiging isang malakas na manunulat at pag-unawa sa wikang nakakaakit sa iyong target na madla ay mahalaga.
Karaniwang kinakailangan ang bachelor's degree para sa posisyon ng social media manager. Kabilang sa mga nauugnay na major ang pamamahayag, komunikasyon, marketing, at negosyo.
Mga Uri ng Social Media Skills
Pagsusulat
Karamihan sa mga post sa social media ay may kasamang teksto, at marami ang nakabatay sa teksto. Nangangahulugan iyon na, para maging epektibo ang iyong mga post, dapat na sulit na basahin ang iyong text—malinaw, nakakaengganyo, at nasa mensahe. Bahagi ng pagsulat ng magandang kopya ay simpleng craft ng pagsasama-sama ng mga salita: grammar, spelling, at bantas. Nariyan din ang aspeto ng pag-unawa sa 'boses' ng kumpanya at paggamit nito nang may pare-pareho, katalinuhan, at kung minsan ay may katatawanan.
- Mga Ad Campaign
- Authenticity
- Blogging
- Nilalaman
- Malikhaing pag-iisip
- Kritikal na pag-iisip
- Pag-edit
- Editoryal
- Email Marketing
- Magandang Grammar
- Katatawanan
- Personal Branding
- Kayarian ng Pangungusap
- Marketing sa Social Media
- Social Publishing
- TypePad
- Tumblr
- Boses
- Malawak na Talasalitaan
- Matalino
- Nakasulat na Komunikasyon
Narito ang isang halimbawa kung paano i-highlight ang iyong mga kasanayan sa pagsusulat sa iyong resume:
Nilikha ang boses ng ABC Corp—totoo, palabiro, laging masaya na maglingkod (at hindi higit sa pagpapasaya sa aming karibal, XYZ Company). Pinamahalaan ang lahat ng social media account at tinuruan ang mga intern ng marketing team para panatilihing pare-pareho ang tono at pagba-brand sa mga platform.
PalawakinDisenyo
Habang ang karamihan sa mga post sa social media ay may kasamang teksto, mga larawan, at video ay nagiging mas sikat. Kahit na ang text ay may visual na elemento para sa maraming platform, dahil maaari kang pumili ng kulay, laki, font, alignment, at sa ilang mga kaso, gugustuhin mong magsama ng emoji o iba pang mga simbolo. Ang pagdidisenyo ng mga elementong ito nang maayos ay gagawing mas malinaw, mas nakakaengganyo, at mas epektibo ang visual na dimensyon ng iyong mga post.
- Adobe Acrobat
- Pag-unlad ng Madla
- Pagba-brand
- Paglikha ng Kampanya
- Pagbuo ng Komunidad
- Marketing ng Nilalaman
- Diskarte sa Nilalaman
- Pagkamalikhain
- Mabusisi pagdating sa detalye
- Digital
- Digital Marketing
- Mga Patalastas sa Facebook
- Google Ads
- Graphic Design
- Paglikha ng Larawan
- Pag-edit ng Larawan
- Pamamahala ng Larawan
- Marketing
- Paglikha ng Media
- Pagpapatupad ng Media
- Pag-edit ng Larawan
- Estilo
- Video
- Pag-edit ng Video
- Marketing sa Website
- WordPress
- Advertising sa YouTube
Narito ang isang halimbawa kung paano i-highlight ang iyong mga kasanayan sa disenyo sa iyong resume:
Detalye-oriented graphic na disenyo propesyonal na may photo editing chops at karanasan sa mga ad sa Facebook.
PalawakinPublic Speaking
Pagsasalita sa publiko sa social media? Oo, naman! Ang video, lalo na ang live na video, ay isa sa mga pinakamahusay na paraan upang maakit ang iyong madla. At kung magbibida ka sa iyong video, kailangan mong maging komportable at maipakita nang maayos sa mata ng publiko. Narito ang isang listahan ng kasanayan sa pagsasalita sa publiko maaaring kailanganin mo.
- Komunikasyon
- Entrepreneurship
- Kagamitan sa Pag-film
- Interpersonal
- Nangungunang Mga Koponan
- Nakikinig
- Pagganyak
- Oral na Komunikasyon
- Simbuyo ng damdamin
- Podcasting
- Pagtatanghal
- Youtube
Narito ang isang halimbawa kung paano i-highlight ang iyong mga kasanayan sa pagsasalita sa publiko sa iyong resume:
Ang award-winning na podcaster at YouTube creator na mahusay sa pagganyak at nangungunang mga team.
PalawakinSerbisyo sa Customer
Ang social media ay hindi lamang isang paraan upang mailabas ang iyong mensahe, ito rin ay isang paraan upang makinig. Magagamit mo ang mga channel na ito para makipag-usap, makatanggap ng feedback, at matugunan ang mga alalahanin. Kung nagtatrabaho ka para sa isang negosyo, ang ganitong uri ng trabaho ay nasa ilalim ng heading ng serbisyo sa customer .
Ang isa pang paraan upang ilarawan ang bahaging ito ng tungkulin ay maaaring pakikipag-ugnayan sa komunidad. Sa alinmang kaso, upang magawa ito nang maayos, kailangan mong maging bukas ang isip, masigasig, at tunay na interesado sa kung ano ang sasabihin sa iyo ng iyong mga bisita at customer sa pamamagitan ng social media.
- Mga komunidad
- Pakikipag-ugnayan sa Customer
- Pakikipag-ugnayan
- Pakikipag-ugnayan sa Facebook
- Bumuo ng Interes
- Dagdagan ang Pakikipag-ugnayan
- Networking
- At
- Pagbubuo ng relasyon
- Tumutugon
- Social Sharing
- Pakikipag-ugnayan ng User
Narito ang isang halimbawa kung paano i-highlight ang iyong mga kasanayan sa serbisyo sa customer sa iyong resume:
Bilang isang bayani ng kaligayahan sa LMK Inc., nakakuha ng pinakamabilis na rate ng pagtugon at average na oras ng paglutas ng tatlong buwang tumatakbo, na nagresulta sa aking pag-promote sa happiness supervisor at trainer apat na buwan pagkatapos ng pag-upa.
PalawakinAnalytics
Nagbibigay ang mga serbisyo ng social media ng iba't ibang paraan upang sukatin ang pagganap ng iyong mga post at tweet. Mula sa pampublikong impormasyon gaya ng mga pagbabahagi, paggusto, paglalaro, at komento hanggang sa pribadong impormasyon na ikaw lang ang nakakakita, nakakatulong sa iyo ang mga sukatang ito na malaman kung ano ang pinakamahusay na gumagana para sa iyong mensahe. Gamit ang insight na ito, maaari mong i-tweak ang iyong mga paksa, format, at maging ang mga oras ng araw na trabaho upang ma-maximize ang epekto.
Gayunpaman, tandaan na ang mga numero ay hindi nagsasabi ng buong kuwento. Upang magkaroon ng kahulugan ang larawan, kailangan mo ring malaman ang tungkol sa sikolohiya ng pag-uugali, upang makagawa ka ng mahusay na hula tungkol sa kung bakit maganda ang takbo ng isang tweet o isang post, at ayusin ang iyong paggamit ng social media nang naaayon.
- Analytics
- Pagbabadyet
- Pagsubaybay sa Kampanya
- Competitive na Pagsusuri
- Pagsusuri sa datos
- Data Analytics
- Umuusbong na mga uso
- Mga Insight sa Facebook
- Google Analytics
- Pagsusuri ng Keyword
- Mga sukatan
- Pagsubaybay sa Pampublikong Paggamit
- Pagraranggo
- Pag-uulat
- Pananaliksik
- Search Engine Optimization (SEO)
- Pinakamahusay na Kasanayan sa SEO
- Pagsubaybay sa Social Media
- Pagsubaybay
- Trend Spotting
- Pagtatakda ng Trend
- Mga uso
- Mga Trending na Paksa
- Viral Potensyal
Narito ang isang halimbawa kung paano i-highlight ang iyong mga kasanayan sa analytics sa iyong resume:
Tagapamahala ng produkto na nakatuon sa SEO na may track record ng paglikha at pag-optimize ng viral na nilalaman. Kasama sa kadalubhasaan ang: Google Analytics, Facebook Insights.
PalawakinHigit pang Social Media Skills
Madiskarte
- Kamalayan sa tatak
- Brand Marketing
- Pamamahala ng Kampanya
- Pamamahala ng komunidad
- Pamamahagi ng Nilalaman
- Pagdidirekta sa Trapiko
- Pagbitay
- Pagkilala sa mga Problema
- Pag-optimize
- Pagpaplano
- Pagtugon sa suliranin
- Pananaliksik
- Sourcing
- Pamamahala ng Oras
- Maparaang pagpaplano
- Madiskarteng Pananaw
Business Savvy
- Pinakamahusay na kasanayan
- Buffer
- Pamamahagi ng Nilalaman
- Pamamahala ng Nilalaman
- Content Management System (CMS)
- Digital Media
- Etika
- FeedBlitz
- Flickr
- HootSuite
- HTML
- Pamamahala
- Mobile
- Organisasyon
- Pay Per Click (PPC)
- PitchEngine
- Pamamahala ng Produkto
- Pamamahala ng Proyekto
- Six Apart
- Pagbabahagi ng Nilalaman
- Teknolohiya
- Mga Ad sa Twitter
Paano Mapakikita ang Iyong Mga Kasanayan
ISAMA ANG IYONG PINAKA-KAUGNAY NA MGA KASANAYAN SA IYONG RESUME: Kapag inihahanda ang iyong ipagpatuloy , gumamit ng mga listahan ng mga kasanayan sa social media tulad nito upang matulungan kang ipakita ang iyong mga kakayahan. Pumili ng ilang mga kasanayan mula sa bawat seksyon upang ipakita na ikaw ay mahusay na bilugan.
I-HIGHLIGHT ANG IYONG MGA KASANAYAN SA IYONG COVER LETTER: Gamitin ang iyong cover letter para ipakita iyon sa hiring manager ikaw ay isang malakas na katugma para sa trabaho sa pamamagitan ng pagbanggit kung paano umaangkop ang iyong mga kwalipikasyon sa mga kinakailangan sa trabaho.
GAMITIN ANG MGA SALITA NG KASANAYAN SA PANAHON NG MGA PANAYAM SA TRABAHO: Maaari mo ring gamitin ang mga salitang ito sa iyong mga panayam sa trabaho. Magbahagi ng mga halimbawa ng iyong mga tagumpay sa social media sa panahon ng panayam.
Mga Pinagmumulan ng Artikulo
Cision PR Newswire. 77 Porsiyento ng Mga Maliit na Negosyo sa U.S. Gumagamit ng Social Media para sa Pagbebenta, Marketing at Serbisyo sa Customer . Na-access noong Okt. 12, 2020.