Human Resources

10 Bagay na Hindi Mo Dapat Gawin Kapag Pinaalis ang isang Empleyado

Maaari Mong Gawing Mas Mababang Traumatic ang Karanasan para sa Lahat ng Kasangkot na Partido

gawin

Ilustrasyon ni Catherine Song. Ang Balanse, 2018

Nakaka-stress ang pagpapaalis ng empleyado para sa lahat ng partido—hindi lamang para sa empleyadong nawalan ng trabaho. Gaano man kahusay ang iyong pakikipag-usap tungkol sa mga problema sa pagganap sa empleyado, halos walang naniniwala na sila talaga matanggal sa trabaho . Ito ay madalas na hindi walang dahilan dahil ang karaniwang tagapag-empleyo ay naghihintay ng masyadong mahaba upang tanggalin ang isang hindi gumaganap na empleyado sa halos lahat ng oras.

Kaya, kinukumbinsi ng mga empleyado ang kanilang sarili na hindi sila mapapaalis: iniisip nila na gusto mo sila; iniisip nila na alam mo na sila ay isang mabait na tao, o kinikilala mo na sila ay nagsisikap nang husto. Sa katunayan, maaari mong paniwalaan at isipin ang lahat ng mga bagay na ito. Ngunit, wala sa iyong mga damdamin ang mahalaga kapag ang empleyado ay hindi gumaganap ng kanyang trabaho.

Sa isang kumpanya ng teknolohiya, dumalo ang isang empleyado sa kanyang pulong sa pagwawakas. Sa buwan bago ang kanyang pagwawakas, ang empleyado ay hindi naabot ng labing-isang araw sa trabaho. Ang kanyang trabaho ay lumala nang hindi na naayos at wala siyang bahagi ng bawat araw na nakatakdang magtrabaho kaya ang kanyang produksyon ay kalahati ng kailangan ng employer.

Sa kabila ng pagpapayo, pasalitang babala , at nakasulat na mga babala , sinabi niya na hindi niya kailanman naisip na tatanggalin siya ng kanyang kumpanya. Ganito rin ang nararamdaman ng maraming empleyado. At, sa isang bahagi, ang paniniwalang ito ay hinihikayat ng mga aksyon ng employer, o sa halip, hindi pagkilos .

Pagtanggal ng empleyado maaaring magtagal ka—karaniwan ay mas matagal kaysa sa nararapat sa mga pangyayari. Dahil ikaw ay mabait, mapagmalasakit, at may posibilidad na bigyan ang mga empleyado ng isa pang pagkakataon. Ngunit, ito ang nangungunang 10 bagay na ayaw mong gawin kapag nagpasya kang tanggalin ang isang empleyado .

Huwag Sibakin ang isang Empleyado Maliban Kung Magkikita Ka nang Harap-harapan

Isang nalilitong empleyado ang nagsasalita sa telepono

Paul Bradbury/Caiaimage/Getty Images

Kung paano mo sinibak ang isang empleyado ay hindi kapani-paniwalang mahalaga. Huwag tanggalin ang isang empleyado gamit ang anumang elektronikong pamamaraan —walang mga email, IM, voicemail, o tawag sa telepono. Kahit na ang isang sulat ay hindi naaangkop kapag tinanggal mo ang isang empleyado.

Kailan tanggalin mo ang isang empleyado, bigyan sila ng kagandahang-loob na ipapaabot mo sa sinumang tao. Deserve nila ang face-to-face meeting. Walang ibang gumagana.

Para sa kapakanan ng moral, mahalagang tandaan na ang iyong iba pang mga empleyado ay may mahabang alaala. Bukod pa rito, sa panahong ito ng pangingibabaw sa social media, dapat mong ipagpalagay na ang anumang pagpapaalis ay hindi mananatiling isang pribadong usapin.

Makakagawa ka ng isang senaryo kung saan ang iyong ang natitirang mga empleyado ay natatakot na magtiwala sa iyo . O mas masahol pa, nagtitiwala sila na maaari mo rin silang saktan.

Huwag Kumilos Nang Walang Babala

Dalawang katrabaho sa isang matinding talakayan sa opisina

Zero Creatives/Culture/Getty Images

Wala nang mas nagagalit sa isang empleyado kaysa sa pakiramdam na nabulag kapag tinanggal. Maliban kung ang isang agarang, kakila-kilabot na kilos ay nangyari , ang empleyado ay dapat makaranas ng coaching at feedback sa performance sa paglipas ng panahon. Bago mo tanggalin ang isang empleyado, subukang alamin kung ano ang nagiging sanhi ng pagkabigo ng empleyado.

Kung magpasya kang magagawa ng empleyado na mapabuti ang kanyang pagganap, magbigay ng anumang tulong na kailangan upang hikayatin at suportahan ang empleyado. Idokumento ang bawat hakbang sa proseso ng pagpapabuti upang ang empleyado ay may rekord ng kung ano ang nangyayari sa bawat hakbang. Pinoprotektahan din ng employer ang sarili nitong interes sakaling magkaroon ng demanda sa pagwawakas.

Kung ikaw ay may tiwala na ang empleyado ay maaaring mapabuti, at ang tungkulin ng empleyado ay nagpapahintulot, a plano sa pagpapabuti ng pagganap (PIP) maaaring ipakita ang partikular na empleyado masusukat na mga kinakailangan sa pagpapabuti . (Ang isang PIP ay mahirap, kung hindi imposible, sa isang tagapamahala o kawani ng HR, kapag nawalan ka ng tiwala sa kanilang pagganap.)

Huwag, gayunpaman, gumamit ng PIP maliban kung tiwala ka na maaaring mapabuti ng empleyado. Ang masakit na proseso ng pagpupulong lingguhan upang magtala ng walang pag-unlad ay kakila-kilabot para sa empleyado, manager, at HR rep, masyadong.

Ang aktwal na pagwawakas-habang halos palaging isang sorpresa-ay hindi dapat dumating nang walang babala.

Huwag Simulan ang Pag-uusap Nang Walang Saksi

Tatlong katrabaho na nakaupo sa isang table

ONOKY / Eric Audras / Brand X Pictures / Getty Images

Lalo na sa US, kahit sino ay maaaring magdemanda ng sinuman, anumang oras, para sa anumang dahilan. Sa pagwawakas sa trabaho kaso, ang empleyado ay kailangang maghanap ng abogado na naniniwalang kaya niyang manalo sa kaso at sa gayon, kolektahin ang kanyang bayad. Ang pinakamahusay na kasanayan ay ang pagsama ng pangalawang empleyado sa pulong kapag tinanggal mo ang isang empleyado.

Nagbibigay ito sa iyo ng isang indibidwal na nakarinig at nakikilahok sa pagwawakas sa trabaho bilang karagdagan sa manager . Ang taong ito ay maaari ring tumulong na kunin ang malubay kung ang hiring manager nauubusan ng salita o hindi sigurado sa susunod na sasabihin o gagawin.

Ang saksing ito ay madalas ang tauhan ng Human Resources . Ang HR na tao ay may mas maraming karanasan kaysa sa karaniwang tagapamahala, sa pagpapaalis ng mga empleyado, kaya maaari ring makatulong na panatilihin ang talakayan sa track at lumipat hanggang sa pagkumpleto.

Ang taong HR ay maaari ding matiyak na ang mga empleyado ay tinatrato nang patas, pantay, at may propesyonalismo sa mga departamento at indibidwal na mga tagapamahala. Ito nililimitahan ang iyong pananagutan kapag nagpaputok ka empleyado.

Huwag Gawing Mas Mahaba ang Pag-uusap kaysa sa Kailangan

Dalawang katrabaho sa mahabang pag-uusap

Ezra Bailey / Getty Images

Kung ikaw ay nagturo at nagdokumento ng isang pagganap ng empleyado sa paglipas ng panahon at pagbibigay ng madalas na feedback, walang saysay na muling ibalik ang iyong kawalang-kasiyahan kapag tinanggal mo ang empleyado. Wala itong nagagawa at malupit.

Gayunpaman, tatanungin ka ng bawat empleyado kung bakit. Maghanda ng isang sagot na matapat at wastong nagbubuod ng sitwasyon nang walang detalye o sinisisi ang empleyado.

Gusto mong mapanatili ng empleyado ang kanyang dignidad sa panahon ng pagwawakas sa trabaho. Kaya, maaari mong sabihin, Napag-usapan na namin ang iyong mga isyu sa pagganap. Tinatanggal namin ang iyong trabaho dahil ang iyong pagganap ay hindi nakakatugon sa mga pamantayan na inaasahan namin mula sa posisyon na ito.

'Nais namin na mabuti ang iyong mga pagsusumikap sa hinaharap at nagtitiwala na makakahanap ka ng posisyon na iyon mas angkop para sa iyo . Marami kang talento at tiwala kami na makakahanap ka ng posisyon na maaaring samantalahin ang mga ito.

O maaari mo lamang ipaalala sa empleyado na tinalakay mo ang mga isyu sa kanya sa paglipas ng panahon, at iwanan ito.

Mahalagang tandaan na kapag naging mas detalyado ka, mas mababa ang kakayahan mong gamitin ang alinman sa impormasyong matutuklasan mo pagkatapos ng pagtanggal sa trabaho sa isang kasunod na kaso. At, bilang isang tagapag-empleyo, lagi mong malalaman ang karagdagang impormasyon.

Halimbawa, isipin ang tungkol sa isang tinapos na kawani ng HR na may mga buwan ng bagong papeles ng empleyado sa kanyang drawer. Ang mga empleyado ay hindi nakatala sa healthcare insurance.

Huwag Ipalagay sa Kanila na Hindi Pangwakas ang Desisyon

Maging direkta sa isang mahirap na pag-uusap

Nullplus / E+ / Getty Images

Dahil hindi naniniwala ang mga empleyado na tatanggalin mo sila sa unang lugar, o sa maraming pagkakataon, na karapat-dapat silang tanggalin, huwag hayaan ang empleyado na maniwala na may pagkakataon na makaapekto sa iyong desisyon.

Sana, nag-isip ka ng mahaba at mabuti bago iiskedyul ang pulong ng pagwawakas. Nasa iyo ang iyong mga dahilan kung pipiliin mong ibigay ang mga ito, makatwirang naipahayag , at isang katrabaho na handang sumuporta sa iyo.

Lumapit sa empleyado na may kabaitan, pagmamalasakit, at paggalang , ngunit dapat na diretso ang iyong mga salita. Wala kang mapapala sa wishhy-washy kundi kalungkutan, kung naniniwala ang empleyado na mayroon siyang huling pagkakataon na maapektuhan ang iyong desisyon.

Pagkatapos ng paunang pagbati, sa katunayan, sabihin sa empleyado na ang layunin ng pulong ay ipaalam sa kanya ang iyong desisyon na wakasan ang kanyang trabaho, na kung saan ay pinal. Ito ay mas mabait kaysa sa panlilinlang sa empleyado sa paniniwalang maaari niyang maapektuhan ang resulta.

Huwag silang Paalisin na May Ari-arian ng Kumpanya

Isang empleyado ang lumabas sa kanyang opisina

Paul Bradbury/Getty Images

Karamihan sa mga estado at hurisdiksyon ay may mga panuntunan tungkol sa kung kailan pinal dapat bayaran ang mga suweldo , ano ang dapat bayaran, at kung paano mai-dock ng employer ang suweldo ng isang empleyado. Bakit pumunta doon kung hindi ibinalik ang mga bagay na pag-aari ng kumpanya?

Hilingin sa empleyado na ibigay ang kanyang susi, door pass, badge, smartphone, laptop, tablet, at anumang iba pang kagamitan o supply na pagmamay-ari ng kumpanya sa panahon ng pagpupulong sa pagwawakas.

Alinman sa pumunta sa lugar ng trabaho ng empleyado o samahan ang empleyado, sa panahon ng tanghalian o pahinga, kung maaari, sa kanyang lugar ng trabaho upang kunin ang natitirang mga bagay na pag-aari ng kumpanya bago mo ihatid ang empleyado sa kanyang sasakyan.

Kung, bilang halimbawa, ang laptop ay nasa bahay ng empleyado (malamang), gumawa ng matatag na pagsasaayos kung kailan mo ito inaasahan na babalik. I-follow up kaagad kung hindi mo natanggap ang kagamitan noong nangako ang empleyado na ihahatid ito.

Huwag Payagan ang Dating Empleyado na Ma-access ang Kanyang Trabaho o Mga Katrabaho

Lumabas sa opisina ang isang empleyado dala ang kanyang mga gamit

Mga Larawan ng Altrendo / Getty

Maraming empleyado ang nagiging halatang galit kapag sila ay tinanggal. Minsan, umiiyak sila. Para sa kanilang dignidad - at para hindi magalit ang iba mo pang empleyado - makipag-ayos sa empleyado na pumasok pagkatapos ng trabaho o sa isang katapusan ng linggo upang kunin ang kanilang mga personal na ari-arian. Maaari ka ring mag-alok na ipadala ang mga nilalaman ng opisina sa bahay ng empleyado.

Nagbibigay-daan ito sa iyong kunin ang mga dokumento at materyal ng kumpanya, gaya ng mga file ng customer, at iba pa, at pinapayagan ang privacy ng empleyado kapag kinuha nila ang kanilang mga ari-arian. Kung ipipilit ng empleyado na kunin kaagad ang lahat ng ari-arian, maghintay hanggang sa tanghalian o pahinga, kung maaari, at laging samahan ang empleyado sa kanyang lugar ng trabaho.

Gusto mong bawasan ang pakikipag-ugnayan ng empleyado sa iyong iba pang mga empleyado sa lugar ng trabaho. At muli, ang pagpepreserba sa dignidad ng empleyado ay dapat maging pangunahing priyoridad. Kaya't siguraduhin na ang empleyado ay hindi mag-aalis ng mga dokumento o bagay na pagmamay-ari ng kumpanya na kakailanganin ng susunod na empleyado.

Pananagutan mo ang pagiging kumpidensyal ng empleyado kahit na sinasabihan ka ng masama ng empleyado sa buong mundo—na madalas nilang ginagawa para iligtas ang mukha. Ang kanilang kwento sa social media bihirang kumuha ng responsibilidad para sa kanilang mga aksyon at kabiguan sa pagganap.

Huwag Payagan ang Empleyado na Mag-access ng Mga Sistema ng Impormasyon

Isang babaeng nag-iisip na nag-type sa isang laptop

Mike Kemp/Getty Images

Wakasan ang pag-access ng empleyado sa iyong mga electronic system tulad ng email, wiki ng kumpanya, intranet, mga lokasyon ng contact sa customer, at iba pa, sa panahon ng pagpupulong sa pagtatapos ng trabaho, o bago. Kakailanganin mong makipagsosyo sa iyong kawani ng IT upang matiyak na ang pagkawala ng access ay nangyayari.

Alam ng mga employer ang maraming nakakatawa, ngunit nakakalungkot din na mga kuwento, tungkol sa mga empleyado na nagpapadala ng mga good-bye notes na nagsimula sa, I'm outta here, hey, you suckers... At, alam din nila ang mga pagkakataon kung saan sinabotahe ng isang empleyado ang mga computer system sa isang sandali ng paghihirap pagkatapos ng pagwawakas.

Makipagtulungan sa mga kawani ng IT upang makita kung anong impormasyon ng kumpanya ang maaaring kinuha sa mga linggo bago ang paghinto o pagwawakas. Kung gusto ng empleyado na magpadala ng goodbye note, maaari mong i-post ang kanyang naaangkop na note para sa kanya sa lahat ng staff.

Huwag Tapusin ang Pagpupulong sa Mababang Paalala

Isang galit na empleyado sa kanyang mesa

Jamie Grill / Getty Images

Kapag tinanggal mo ang isang empleyado, ang layunin ng pagpupulong ay hindi para hamakin siya o saktan ang kanyang pagpapahalaga sa sarili. Sa katunayan, ang pinakamahusay na interes ng bawat isa ay nagsisilbi kapag ang empleyado ay maaaring sumulong sa kanyang buhay sa lalong madaling panahon.

Kaya, gusto mong tapusin ang pulong sa isang positibong tala. Kung pinahihintulutan mo ang mga tinanggal na empleyado na mangolekta ng kawalan ng trabaho, sabihin sa kanila. (Sa totoo lang, maliban kung ang pag-uugali ng empleyado ay napakasama, bakit hindi sila bigyan ng tulong sa susunod na kabanata ng kanilang buhay?)

Pag-usapan ang tungkol sa paghahanap ng trabaho at kung paano magsimula. Sabihin sa kanya na ang kanyang mga kontribusyon ay pinahahalagahan. Magmungkahi ng uri ng trabaho na maaaring akma sa kanyang mga kakayahan. Gumamit ng mga salita ng pampatibay-loob tulad ng, 'Kami ay tiwala na gagawin mo maghanap ng trabaho na mas bagay para sa iyo.'

Hindi mo nais na lumikha ng isang pagpapayo o sesyon ng pakikiramay, ngunit ipadala ang empleyado sa labas ng pinto na may mga salita ng paghihikayat. (Karaniwang iiyak pa rin sila, gaano ka man kabait—kaya maging handa.)

Huwag Paalisin ang isang Empleyado na Walang Checklist sa Kamay

Tinitingnan ng isang empleyado ang ilang papeles

Jose Luis Pelaez Inc/Blend Images/Getty Images

Ang isang checklist sa pagtatapos ng trabaho ay maaaring panatilihin kang organisado at on-track kapag kailangan mong tanggalin ang isang empleyado. Tinitiyak ng checklist ng pagwawakas sa trabaho na sinasaklaw mo ang lahat ng naaangkop na paksa sa kung ano ang maaaring maging isang nakaka-stress na pagpupulong para sa lahat ng kalahok.

Ang checklist sa pagtatapos ng trabaho ay nagbibigay ng gabay tungkol sa pagpapaalam sa empleyado kung ano ang maaari niyang asahan sa legal at mula sa iyong kumpanya sa kanya pagwawakas ng trabaho .

Ito rin ay nagsisilbing patunay ng mga paksa at palitan na ibinahagi sa empleyado sa panahon ng pulong ng pagwawakas.

Paggawa ng Pinakamahusay sa Isang Mahirap na Sitwasyon

Ang pagpapaalis sa isang empleyado ay hindi ang iyong pinaka hinahangad na karanasan. Ngunit, maaari mong gawing mas kasiya-siya ang karanasan sa pamamagitan ng paggamit ng isang epektibong, pansuportang diskarte sa isang mahirap na pag-uusap . Ang mga aksyon na gagawin mo ay talagang mahalaga sa empleyado na tinanggal at sa mga katrabaho na malalaman—mabilis na—na wala na ang empleyado.

Sa panahong ito ng social media at elektronikong komunikasyon, maaaring malaman ng iyong buong manggagawa sa loob ng kalahating oras—o mas maaga. At, dahil pinapanatili mong kumpidensyal ang mga usapin ng empleyado, sasabihin ng empleyado ang anumang kuwento na nagpapaganda sa kanila—kahit na nagmumukha kang masama.

Malamang na ma-unfriend ka sa mga social site, kaya kung nagtataka ka kung paano ipiniposisyon ng dating empleyado ang pagwawakas, suriin kaagad. Asahan ang isang yugto ng panahon kung saan ang mga matagumpay na empleyado ay tumitingin sa iyo para sa katiyakan tungkol sa kanilang sariling mga trabaho .

Ang impormasyong nakapaloob sa artikulong ito ay hindi legal na payo at hindi isang kahalili para sa naturang payo. Ang mga batas ng estado at pederal ay madalas na nagbabago, at ang impormasyon sa artikulong ito ay maaaring hindi sumasalamin sa iyong sariling mga batas ng estado o sa mga pinakabagong pagbabago sa batas. Para sa kasalukuyang legal na payo, mangyaring kumonsulta sa isang accountant o isang abogado.