Ano ang mga Soft Skills?
Kahulugan at Mga Halimbawa ng Soft Skills
Talaan ng mga NilalamanPalawakinTalaan ng mga Nilalaman- Ano ang mga Soft Skills?
- Paano Gumagana ang Soft Skills
- Mga Uri ng Soft Skills
- Paano Kumuha ng Soft Skills

Theresa Chiechi / Ang Balanse
Ang mga soft skill ay mga hindi teknikal na kasanayan na nauugnay sa kung paano ka nagtatrabaho. Kasama sa mga ito kung paano ka nakikipag-ugnayan sa mga kasamahan, kung paano mo malulutas ang mga problema, at kung paano mo pinamamahalaan ang iyong trabaho.
Alamin kung ano ang mga soft skill, mga uri at halimbawa ng mga soft skill, at mga paraan upang bumuo ng mga soft skill.
Ano ang mga Soft Skills?
Ang mga malambot na kasanayan ay nauugnay sa kung paano ka nagtatrabaho. Kasama sa mga malambot na kasanayan ang mga kasanayan sa interpersonal (mga tao), mga kasanayan sa komunikasyon, kasanayan sa pakikinig , pamamahala sa oras, at empatiya, bukod sa iba pa.
Ang pagkuha ng mga tagapamahala ay karaniwang naghahanap ng mga kandidato sa trabaho na may malambot na kasanayan dahil ginagawa nilang mas matagumpay ang isang tao sa lugar ng trabaho. Ang isang tao ay maaaring maging mahusay sa teknikal, mga kasanayang partikular sa trabaho , ngunit kung hindi nila mapamahalaan ang kanilang oras o trabaho sa loob ng isang team, maaaring hindi sila maging matagumpay sa lugar ng trabaho.
- Mga alternatibong pangalan : Mga kasanayan sa interpersonal, mahahalagang kasanayan, mga kasanayang hindi nagbibigay-malay
Paano Gumagana ang Soft Skills
Ang mga soft skills ay mahalaga din sa tagumpay ng karamihan sa mga employer. Pagkatapos ng lahat, halos lahat ng trabaho ay nangangailangan ng mga empleyado na makipag-ugnayan sa iba sa ilang paraan.
Ang isa pang dahilan kung bakit naghahanap ang mga tagapamahala at tagapag-empleyo ng mga aplikante na may malambot na kasanayan ay ang mga malambot na kasanayan naililipat na mga kasanayan na maaaring gamitin anuman ang trabaho ng tao. Ginagawa nitong ang mga kandidato sa trabaho na may malambot na kasanayan ay napaka-madaling ibagay na mga empleyado.
Ang mga malambot na kasanayan ay partikular na mahalaga sa mga trabahong nakabatay sa customer. Ang mga empleyadong ito ay direktang nakikipag-ugnayan sa mga customer. Nangangailangan ng ilang mga soft skill upang makapakinig sa isang customer at makapagbigay sa customer na iyon ng matulungin at magalang na serbisyo.
Mga Uri ng Soft Skills
Kasama sa malambot na kasanayan ang mga personal na katangian, katangian ng pagkatao, at kakayahan sa komunikasyon kailangan para sa tagumpay sa trabaho. Ang mga malambot na kasanayan ay nagpapakita kung paano nakikipag-ugnayan ang isang tao sa kanyang mga relasyon sa iba.
Kasama sa malambot na kasanayan ang:
- Kakayahang umangkop
- Komunikasyon
- Malikhaing pag-iisip
- pagiging maaasahan
- Etika sa trabaho
- Pagtutulungan ng magkakasama
- Positibo
- Pamamahala ng oras
- Pagganyak
- Pagtugon sa suliranin
- Kritikal na pag-iisip
- Pag-ayos ng gulo
Higit pang Soft Skills : Listahan ng mga nangungunang malambot na kasanayan pinahahalagahan ng mga employer.
Paano Kumuha ng Soft Skills
Unlike mahirap na kasanayan na natutunan, ang mga soft skill ay katulad ng mga emosyon o mga insight na nagpapahintulot sa mga tao na basahin ang iba. Ang mga ito ay mas mahirap matutunan, kahit sa isang tradisyonal na silid-aralan. Mas mahirap din silang sukatin at suriin.
Iyon ay sinabi, ang ilang mga programa sa kasanayan sa trabaho ay sumasaklaw sa mga malambot na kasanayan. Maaari nilang talakayin ang mga soft skills para malaman ng mga naghahanap ng trabaho kung ano sila at ang kahalagahan ng pag-highlight sa kanila sa kanilang resume.
Kung matagal ka nang nagtatrabaho, malamang na nakabuo ka na ng ilang soft skills. Halimbawa, kung nagtrabaho ka sa retail, nagtrabaho ka sa kapaligiran ng team. Kung nakatulong ka sa mga hindi nasisiyahang customer na makahanap ng resolusyon, gumamit ka ng mga kasanayan sa paglutas ng salungatan at paglutas ng problema.
Kung bago ka sa trabaho, isipin ang iba pang aktibidad na nagawa mo, sa pamamagitan man ng paaralan o sa isang boluntaryong batayan. Malamang na kailangan mong makipag-usap, umangkop sa mga pagbabago, at lutasin ang mga problema.
Maaari mo ring pagnilayan ang mga malambot na kasanayan na kailangan mong paunlarin. Halimbawa, sa halip na pag-usapan lang ang mga problema sa iyong manager, magmungkahi ng mga solusyon sa mga problemang iyon. Kung makakita ka ng isang kasamahan na nahihirapan, mag-alok na sumama. Kung mayroong isang proseso na maaaring mapabuti ang iyong lugar ng trabaho, imungkahi ito.
Karaniwang hindi direktang nagtatanong ang mga employer kung mayroon kang mga soft skill. Sa halip, nagpapakita sila ng mga sitwasyon at nagtatanong kung ano ang iyong gagawin upang masuri kung mayroon kang mga soft skills.
I-highlight ang Iyong Mga Soft Skills
Kapag nag-a-apply ka para sa isang bagong trabaho, i-highlight ang iyong mga soft skill pati na rin ang iyong mga tukoy sa trabaho. Una, gumawa ng listahan ng mga soft skills na mayroon ka na may kaugnayan sa trabahong gusto mo. Ihambing ang iyong listahan ng mga soft skills sa listahan ng trabaho.
Isama ang ilan sa mga soft skill na ito sa iyong resume. Maaari mong idagdag ang mga ito sa a seksyon ng mga kasanayan .
Maaari mo ring banggitin ang mga soft skill na ito sa iyong cover letter . Pumili ng isa o dalawang soft skill na mayroon ka na mukhang pinakamahalaga para sa trabahong gusto mo. Sa iyong cover letter, magbigay ng katibayan na nagpapakita na mayroon kang mga partikular na kasanayan.
Sa wakas, maaari mong i-highlight ang mga soft skill na ito sa iyong mga panayam . Maaari mong ipakita ang iyong mga soft skills sa panahon ng pakikipanayam sa pamamagitan ng pagiging palakaibigan at madaling lapitan. Kung papansinin mong mabuti habang nagsasalita ang tagapanayam, ipapakita mo ang iyong mga kasanayan sa pakikinig.
Mga Pangunahing Takeaway
- Ang mga malambot na kasanayan ay mga hindi teknikal na kasanayan na nakakaapekto sa iyong pagganap sa lugar ng trabaho.
- Malamang na mayroon ka nang mga soft skill mula sa iyong karanasan sa paaralan at trabaho.
- Maaari ka ring bumuo ng mga soft skills sa trabaho, paaralan, mga aktibidad ng boluntaryo, at sa mga programa sa pagsasanay sa trabaho.
- Isama ang iyong mga soft skills sa iyong resume at cover letter.
- Ipakita ang iyong mga soft skills sa panahon ng mga panayam.
Mga Pinagmumulan ng Artikulo
Lipunan para sa Pamamahala ng Human Resource. ' SHRM/Mercer Survey Findings: Entry-Level Applicant Job Skills ,' Page 4. Na-access noong Hunyo 13, 2020.
Kagawaran ng Edukasyon ng South Dakota. ' Soft Skills .' Na-access noong Hunyo 13, 2020.
Patakaran sa Pagtatrabaho sa Tanggapan ng Kapansanan. ' Mga Kasanayan sa Pagbayad ng mga Bill ,' Page 7. Na-access noong Hunyo 13, 2020.
Unibersidad ng Cincinnati. ' Ang Soft Skills na Magbibigay sa Iyo ng Iyong Pangarap na Trabaho .' Na-access noong Hunyo 13, 2020.