Human Resources

7 Mga Tip sa Pagkilala na Maghihikayat sa Ganap na Pakikipag-ugnayan ng Empleyado

Gusto ng Mga Paraan upang Gawing Mas Epektibo at Makaganyak ang Pagkilala sa Empleyado?

Pinagsasama-sama ang malikhaing talento

••• AJ_Watt / Getty Images

Talaan ng mga NilalamanPalawakinTalaan ng mga Nilalaman

May Hangganan ba ang Pagkilala sa Empleyado?

Nakikitungo ang mga organisasyon sa pagkilala sa mga tauhan na parang ito ay isang bagay na may hangganan—madaling gamitin at limitado sa pagkakaroon nito. Kung ang isang bagay ay madaling gamitin, dapat mong gamitin ito ng matipid, kung mayroon man. Pagkatapos ng lahat, ang pag-iimbak ay nangangahulugan na hindi ka mauubusan. Maaari mo itong i-save kapag kailangan mo ito. Ang pananaw na ito ng pagkilala sa empleyado ay seryosong nakakabaliw.

Guy Kawasaki, sa kanyang aklat, 'Enchantment: The Art of Changing Hearts, Minds, and Actions' sabi niyan : 'Mayroong dalawang uri ng tao at organisasyon sa mundo: mga kumakain at panadero. Gusto ng mga kumakain ng mas malaking hiwa ng isang umiiral nang pie; gusto ng mga panadero na gumawa ng mas malaking pie. Iniisip ng mga kumakain na kung manalo sila, matatalo ka, at kung manalo ka, matatalo sila. Iniisip ng mga panadero na lahat ay maaaring manalo sa mas malaking pie.'

Hindi mo ba gugustuhin na maging panadero? Karamihan sa mga tao ay gagawin. Ang pagkilala sa empleyado ay isang epektibong paraan upang maabot ang puso at isipan ng iyong mga tauhan—sa makisali at panatilihin ang mga ito . Simula ngayon, maaari kang mangako na gagawa ng higit pang pagkilala sa mga tauhan, maghurno ng mas malaking pie, gamit ang pitong tip na ito.

7 Mga Tip sa Pagkilala para sa Mga Employer

1. Tawagin ang mga tao sa pamamagitan ng pangalan.

Pagdating mo sa trabaho, sabihin, hello, masaya na makita ka. Magandang umaga, Michael. Tanungin ang mga tao kung paano nila nasiyahan ang kanilang katapusan ng linggo.

Itanong kung masarap ang tanghalian ni Alice. Mapapahalagahan ni John na gusto mong malaman kung ano ang naging resulta ng kanyang taunang college advisory board weekend. Tanungin si Tabitha kung paano napunta ang field hockey championship game ng kanyang anak.

Ang pakikilahok sa magalang na usapan ay a makapangyarihang tool sa pagbuo ng relasyon . Malalaman ng staff ang katotohanan na naglalaan ka ng oras upang makisali sa pag-uusap na nagbibigay-kasiyahan at pagkilala—hindi pa banggitin, nakatuon at masaya na naglaan ka ng oras upang malaman ang mga katotohanang ito tungkol sa iyong mga empleyado. Nagtakda ka rin ng isang halimbawa kapag nagtatag ka ng magalang na pakikipag-ugnayan bilang isang inaasahan sa iyong lugar ng trabaho.

2. Huwag kailanman maliitin ang halaga ng pagbabahagi ng iyong oras at pagbuo ng isang relasyon sa mga tauhan.

Pinahahalagahan nila ang iyong tunay na interes sa kanilang mga ideya at iniisip tungkol sa kanilang mga trabaho. Gusto nila ang mga ideyang pabalik-balik sa iyo at hanapin ang iyong taos-pusong input sa kanilang mga proyekto at layunin.

Ang papel ng tagapagturo at coach ay makapangyarihan sa pagsasanay sa kultura at mga inaasahan ng iyong organisasyon. Ito rin ay isang makabuluhang pinagmumulan ng karanasang kaalaman, kasaysayan, diskarte sa trabaho, at on-the-job na pagsasanay.

Hinahamon ka ng bago mo tauhan ng Gen Y upang bigyang-pansin sila, kilalanin sila, at magbigay ng kapana-panabik na gawain. To provide constructive criticism, na ipapatupad talaga nila, dapat may relasyon ka muna sa kanila.

3. Gumamit ng mga positibong salita. Makipag-usap nang magalang at magalang.

Lumikha ng isang mabait, magalang na lugar ng trabaho kung saan nararamdaman ng iyong mga tauhan na kinikilala at ginagantimpalaan. Magpasalamat ka. Ipakita ang iyong pagpapahalaga sa kanilang pagsusumikap at mga kontribusyon. At, huwag kalimutang sabihin nang madalas din.

Maganda ang ginawa mo sa pagtatanghal na iyon, Jim. Madaling sundin ang mga chart na iyon at nagbigay sa akin ng magandang pangkalahatang-ideya ng iyong pag-unlad sa proyekto, Elizabeth. Ang mga social niceties at papuri ay nabibilang sa trabaho. Ang isang mas mapagbigay, magalang na lugar ng trabaho ay pinahahalagahan ng lahat. Narito ang 40 paraan upang magpasalamat nasa trabaho.

4. Isa sa mga pinakamahusay na paraan ng pagkilala ay ang pagbibigay ng mga pagkakataon para sa isang empleyadong nag-aambag.

Ang mga pagkakataon ay maaaring magkaroon ng maraming anyo. Ngunit, lahat sila ay nasa labas ng normal na pang-araw-araw na pangangailangan ng kanilang plano sa trabaho .

Pinahahalagahan ng mga empleyado ang mga pagkakataon para sa pagsasanay at cross-training. Gusto nilang sumali sa isang espesyal na komite kung saan napapansin ang kanilang mga talento. Nais nilang pamunuan ang isang pangkat na nagsusumikap sa isang mahalagang layunin.

Masaya silang dumalo sa mga pagpupulong ng propesyonal na asosasyon at ipinagmamalaki na kumatawan sa iyong organisasyon sa mga civic at philanthropic na kaganapan. Gusto nilang pahalagahan ang berdeng ilaw na nauugnay sa pagpapatupad ng isang ideya na mayroon sila para sa pagtaas ng moral sa iyong lugar ng trabaho.
Sila ay sabik na huminto sa paggawa ng mga bahagi ng kanilang trabaho na naging pabor sa mga bagong layunin at takdang-aralin na nagpapalawak ng kanilang mga kasanayan at nagpapatibay sa kanilang mga kakayahan.

5. Nais malaman ng mga empleyado na nagawa nila ang isang mahusay na trabaho—at, lalo na, napansin mo.

Nais ng mga empleyado na pasalamatan at pahalagahan, araw-araw, kung minsan ay tila. Ngunit, isang pinuno ng mga empleyado nagpaparamdam sa ibang tao na mahalaga at pinahahalagahan , kaya ang madalas na pagkilala ay nagpapadala ng isang malakas na mensahe.

Ang pundasyon ng matagumpay na relasyon na ito ay ang kakayahan ng pinuno na iparamdam sa mga tao na mahalaga. Ito ay kritikal kapag ang tagumpay ng isang manager ay nakasalalay sa kung ang mga empleyado gustong sumunod kanya.

Bilang karagdagan sa mga salita ng pagpapahalaga, ang mga aksyon ng isang manager ay nagsasalita nang malakas sa mga empleyado tungkol sa kanilang halaga. Panatilihin ang iyong mga pangako sa mga empleyado. Kung mayroon kang lingguhang pagpupulong sa bawat isa sa iyong mga miyembro ng kawani ng pag-uulat, kanselahin lamang ang pulong na ito sa isang totoong emergency.

Anumang mensahe ng kawalang-galang na iyong ipinadala ay maaaring ganap na pahinain ang lahat ng natitirang enerhiya na iyong namuhunan sa epektibong pagkilala. Regular na tanungin ang iyong sarili, ganito ba ang pakikitungo ko sa isang taong mahalaga sa akin? Ang iyong sagot sa tanong na ito ay nagsasalita nang malakas tungkol sa kung paano ka tinitingnan ng iyong mga empleyado.

6. Maaari mong palakihin ang halaga ng pagkilala na ibinigay sa mga empleyado.

Ang pagkilala ay mas makapangyarihan pagdating sa empleyado sa iba't ibang anyo nang sabay-sabay. Halimbawa, maaari kang magbigay ng isang maliit na regalo kapag nagpasalamat at pinupuri mo ang isang empleyado.

Maaari kang sumulat ng tala sa empleyado na nagdodokumento ng mga dahilan kung bakit siya tumatanggap ng gift certificate. Maaari mong pangalanan sa publiko ang mga empleyado sa isang pulong at sabihin sa iba pang mga dadalo kung ano ang kanilang ginawa upang maging karapat-dapat sa pagkilala.

Kasama sa iba pang paraan para sa pagpapalaki ng pagkilala ang: pagpapadala ng email na anunsyo sa buong kumpanya at pag-publish ng mga pangalan ng mga empleyado sa newsletter ng kumpanya na may paglalarawan ng kanilang mga kontribusyon. Maaari mo ring i-post ang pagkilala sa iyong website at sa anumang mga channel ng komunikasyon ng empleyado online.

Ang mga anunsyo ng bulletin board sa mga lugar na matataas ang trapiko ay epektibo rin. Ang ilan sa mga pamamaraang ito ay may karagdagang bentahe ng pagpapatibay sa uri ng pag-uugali at mga kontribusyon na gusto mong makita mula sa iba pang empleyado.

7. Kapag nakilala mo ang mga empleyado sa salita, isulat din ang pagkilala.

Anuman ang uri ng pagkilala na ibigay mo sa isang empleyado, madali, sa paglipas ng panahon, na kalimutan ang mga salita, kumain ng pagkain, gastusin ang pera, at gawin ang bonus na bahagi ng kanilang lingguhang plano sa paggastos. Ito ang dahilan kung bakit gusto mo samahan ang pagkilala sa isang liham o tala na nagsasaad kung ano ang ginawa ng empleyado, kung bakit ito mahalaga, at kung paano nagsilbi ang mga aksyon sa iyong organisasyon.

Magbigay ng kopya ng sulat sa empleyado at sa department head o CEO, depende sa laki ng iyong kumpanya. Maglagay ng kopya sa file ng empleyado upang ang mga positibong pagsisikap ng empleyado ay mai-highlight sa file na ito. Ini-save ng mga empleyado ang mga talang ito magpakailanman.

Ipinipit nila ang mga ito sa mga dingding ng kanilang mga cubicle, inilalagay ang notecard sa kanilang file cabinet, o workstation, at inilalagay ito sa kanilang mga cork board. Sa isang metal forming shop, ang mga empleyado ay nagpo-post ng kanilang recognition notes sa pamamagitan ng pag-tape sa kanila sa kanilang Danly metal presses. Kapag natapos na ang lahat ng pasasalamat at pagbati, binibigyan nila ang empleyado ng permanenteng talaan ng kanyang tagumpay.

Maaari Mong Pagbutihin ang Kalidad at Dami ng Pagkilala sa Empleyado

Gamitin ang pitong tip na ito upang pagbutihin ang dami at kalidad ng pagkilala na ibinibigay mo para sa mga empleyado. Bagama't hindi ginagarantiyahan ng pagtaas ng pagkilala sa empleyado ang isang nabagong lugar ng trabaho, ikaw ay ginagarantiyahan na ang iyong kultura sa lugar ng trabaho mas positibong susuportahan ang iyong kakayahang makamit ang mga layunin sa negosyo. Ang iyong mga empleyado ay magiging mas masaya at mas nakatuon. Hindi ba't parang panalo ang lahat?