Mahahalagang Kasanayan sa Pamumuno para sa Tagumpay sa Lugar ng Trabaho
- Ano ang Nagiging Epektibong Pinuno
- Top 10 Leadership Skills
- Higit pang Mahahalagang Kasanayan para sa Mga Pinuno
- Paano Mo Mabubuo ang Mga Kasanayan sa Pamumuno
- Paano Ipakita ang Iyong Mga Kakayahan

Alison Czinkota / Ang Balanse
Mayroon ka bang mga kasanayan sa pamumuno na hinahanap ng mga employer? Kung ikaw ay isang tagapamahala ng opisina o isang pinuno ng proyekto, lahat ng mahuhusay na pinuno ay nangangailangan ng ilang malambot na kasanayan upang matulungan silang positibong makipag-ugnayan sa mga empleyado o miyembro ng pangkat.
Ano ang Nagiging Epektibong Pinuno
Ang mga epektibong pinuno ay may kakayahang makipag-usap nang maayos, mag-udyok sa kanilang koponan, humawak at magtalaga ng mga responsibilidad, makinig sa feedback, at may kakayahang umangkop upang malutas ang mga problema sa isang pabago-bagong lugar ng trabaho.
Hinahanap ng mga employer ang mga kasanayang ito sa mga kandidatong kinukuha nila para sa mga tungkulin sa pamumuno. Ang matatag na kasanayan sa pamumuno ay mahalaga din para sa lahat ng mga aplikante at empleyado ng trabaho.
Kung ikaw ay nagsisimula sa isang entry-level na posisyon at naghahanap upang umakyat sa karera hagdan o ikaw ay naghahanap ng promosyon , iyong kasanayan sa pamumuno ay isa sa iyong pinakamahalagang mga ari-arian.
2:10Panoorin Ngayon: 8 Mga Katangian na Gumagawa ng Isang Pambihirang Pinuno
Top 10 Leadership Skills
Narito ang nangungunang sampung kasanayan sa pamumuno na gumagawa ng isang malakas na pinuno sa lugar ng trabaho.
1. Komunikasyon
Bilang isang pinuno, kailangan mong maipaliwanag nang malinaw at maikli sa iyong mga empleyado ang lahat mula sa mga layunin ng organisasyon hanggang sa mga partikular na gawain. Dapat na makabisado ng mga pinuno ang lahat ng anyo ng komunikasyon , kabilang ang mga one-on-one, departmental, at full-staff na pag-uusap, pati na rin ang komunikasyon sa pamamagitan ng telepono, email, video, chat, at social media.
Ang mga pinuno ay dapat magtatag ng isang tuluy-tuloy na daloy ng komunikasyon sa pagitan nila at ng kanilang mga tauhan o miyembro ng pangkat, alinman sa pamamagitan ng patakarang bukas-pinto o regular na pakikipag-usap sa mga manggagawa.
Malaking bahagi ng komunikasyon ang kinabibilangan nakikinig . Dapat gawin ng mga pinuno ang kanilang sarili na regular na magagamit upang talakayin ang mga isyu at alalahanin sa mga empleyado. Ang iba pang mga kasanayan na nauugnay sa komunikasyon ay kinabibilangan ng:
- Aktibong pakikinig
- Nakapagsasalita
- Pagkukuwento sa negosyo
- Kalinawan
- Konsisyon
- Korespondensya
- Pag-edit
- Nagpapaliwanag
- Pagpapahayag
- Pagpapadali sa mga pag-uusap ng grupo
- Nonverbal na komunikasyon
- Pagtatanghal
- Pagsasalita sa publiko
- Nagbabasa wika ng katawan
- Pagbawas ng kalabuan
- Verbal na komunikasyon
- Nakasulat na komunikasyon
2. Pagganyak
Kailangang bigyang-inspirasyon ng mga pinuno ang kanilang mga manggagawa na gumawa ng karagdagang milya para sa kanilang mga organisasyon; Ang pagbabayad lamang ng isang patas na suweldo sa mga empleyado ay karaniwang hindi sapat na inspirasyon (bagaman ito ay mahalaga din). Mayroong ilang mga paraan upang mag-udyok iyong mga manggagawa: maaari kang bumuo ng pagpapahalaga sa sarili ng empleyado sa pamamagitan ng pagkilala at mga gantimpala, o sa pamamagitan ng pagbibigay sa mga empleyado ng mga bagong responsibilidad upang madagdagan ang kanilang pamumuhunan sa kumpanya.
Dapat matutunan ng mga pinuno kung anong mga motivator ang pinakamahusay na gumagana para sa kanilang mga empleyado o miyembro ng koponan upang hikayatin ang pagiging produktibo at pagkahilig. Ang mga kasanayang nauugnay sa epektibong pagganyak ay kinabibilangan ng:
- Pagpapahintulot sa awtonomiya ng empleyado
- Humihingi ng input
- Pagtatasa ng mga interes ng mga tauhan
- Nakakumbinsi
- Mentoring
- Bukas sa mga alalahanin ng empleyado
- Mapanghikayat
- Nagbibigay ng produktibo at mapaghamong trabaho
- Pagbibigay ng mga gantimpala
- Pagkilala sa iba
- Pagtatakda ng mga epektibong layunin
- Pagbuo ng pangkat
- Nagpapasalamat sa mga tauhan
- Pag-unawa sa mga pagkakaiba ng empleyado
3. Pagdelegasyon
Ang mga pinunong sumusubok na gumawa ng napakaraming gawain sa kanilang sarili ay magpupumilit na magawa ang anumang bagay. Ang mga pinunong ito ay madalas na natatakot na pagtatalaga Ang mga gawain ay isang tanda ng kahinaan, kapag ito ay talagang isang tanda ng isang malakas na pinuno.
Samakatuwid, kailangan mong tukuyin ang mga kakayahan ng bawat isa sa iyong mga empleyado, at magtalaga ng mga tungkulin sa bawat empleyado batay sa kanya hanay ng kasanayan . Sa pamamagitan ng pagtatalaga ng mga gawain sa mga miyembro ng kawani, maaari kang tumuon sa iba pang mahahalagang gawain. Ang ilang mga kasanayan na gumagawa ng isang mahusay na delegator ay kinabibilangan ng:
- Pagtanggap ng feedback mula sa mga empleyado
- Paglalaan ng mga mapagkukunan para sa mga empleyado
- Pagtatasa ng mga lakas at kahinaan ng empleyado
- Pagtukoy sa mga inaasahan
- Pagsusuri sa pagganap ng empleyado
- Pagkilala sa mga masusukat na resulta
- Pagtutugma ng gawain sa tamang empleyado
- Pag-una sa mga gawain
- Pagtatakda ng mga inaasahan
- Pagtutulungan ng magkakasama
- Pamamahala ng oras
- Pagsasanay
- Tiwala sa mga empleyado
4. Positibo
Malaki ang maitutulong ng positibong saloobin sa isang opisina. Dapat mong pagtawanan ang iyong sarili kapag ang isang bagay ay hindi napupunta tulad ng pinlano; nakakatulong ito na lumikha ng masaya at malusog na kapaligiran sa trabaho, kahit na sa panahon ng abala at mabigat na panahon.
Ang mga simpleng gawain tulad ng pagtatanong sa mga empleyado tungkol sa kanilang mga plano sa katapusan ng linggo o bakasyon ay bubuo ng positibong kapaligiran sa opisina, at magpapapataas ng moral sa mga miyembro ng kawani.
Kung nararamdaman ng mga empleyado na nagtatrabaho sila sa isang positibong kapaligiran, mas malamang na gusto nilang nasa trabaho, at samakatuwid ay magiging mas handang maglaan ng mahabang oras kapag kinakailangan. Ang ilang mga kasanayan na nakakatulong na magkaroon ng positibong kapaligiran sa lugar ng trabaho ay kinabibilangan ng:
- nagmamalasakit
- Pamamahala ng salungatan
- Pagbuo ng ulat
- Diplomasya
- Nagpapalakas ng loob
- Nakikiramay
- Pagkakaibigan
- Pagtulong sa kapwa
- Katatawanan
- Interpersonal
- Positibong pampalakas
- Paggalang
- Sosyal
5. Pagkakatiwalaan
Kailangang maging komportable ang mga empleyado na pumunta sa kanilang manager o pinuno na may mga tanong at alalahanin. Mahalagang ipakita mo ang iyong integridad— ang mga empleyado ay magtitiwala lamang sa mga pinunong iginagalang nila.
Sa pagiging bukas at tapat, mahikayat mo ang parehong uri ng katapatan sa iyong mga empleyado. Narito ang ilang mga kasanayan at katangian na tutulong sa iyo na maihatid ang iyong pagiging mapagkakatiwalaan bilang isang pinuno:
- Kakayahang humingi ng tawad
- Pananagutan
- Etika sa negosyo
- Pagkakumpidensyal
- Conscientious
- Pare-pareho sa pag-uugali sa mga empleyado
- kredibilidad
- Emosyonal na katalinuhan
- Empatiya
- Katapatan
- Integridad
- Moral na kompas
- pagiging maaasahan
- Paggalang
- Naninindigan para sa kung ano ang tama
- Maalalahanin
6. Pagkamalikhain
Bilang isang pinuno, kailangan mong gumawa ng ilang mga desisyon na walang malinaw na sagot, kaya kailangan mong makapag-isip sa labas ng kahon.
Ang pag-aaral na subukan ang mga di-tradisyonal na solusyon, o paglapit sa mga problema sa hindi tradisyonal na mga paraan, ay makakatulong sa iyo na malutas ang isang hindi malulutas na problema.
Maraming empleyado ang mapapahanga at mabibigyang inspirasyon din ng isang pinuno na hindi palaging pinipili ang ligtas, kumbensyonal na landas. Narito ang ilang mga kasanayang nauugnay sa Malikhaing pag-iisip :
- Analitikal
- Cognitive flexibility
- Konseptwalisasyon
- Kritikal na pag-iisip
- Pagkausyoso
- Pagyakap sa iba't ibang kultural na pananaw
- Foresight
- Pagkilala sa mga pattern
- Mapanlikha
- Makabago
- Pakikinig sa mga ideya ng iba
- Paggawa ng mga abstract na koneksyon
- Pagmamasid
- Open-mindedness
- Pagtugon sa suliranin
- Mukhang makatarungan
- Nagsynthesize
- Pangitain
7. Feedback
Ang mga pinuno ay dapat patuloy na maghanap ng mga pagkakataon upang maghatid ng kapaki-pakinabang na impormasyon sa mga miyembro ng koponan tungkol sa kanilang pagganap. Gayunpaman, mayroong isang magandang linya sa pagitan ng pagbibigay ng payo at tulong sa mga empleyado, at micromanaging. Sa pamamagitan ng pagtuturo sa mga empleyado kung paano pagbutihin ang kanilang trabaho at gumawa ng sarili nilang mga desisyon, mas madarama mo ang pagtitiwala sa pagdelegasyon ng mga gawain sa iyong mga tauhan.
Igagalang din ng mga empleyado ang isang lider na nagbibigay puna sa isang malinaw ngunit nakikiramay na paraan. Ang ilang mga kasanayan sa pagbibigay ng malinaw na feedback ay kinabibilangan ng:
- Ang pagiging bukas sa pagtanggap ng feedback
- Pagbuo ng tiwala sa mga empleyado
- Kalinawan
- Malinaw na naglalatag ng mga inaasahan
- Pagtuturo
- Sumusunod
- Madalas na feedback
- Pakikinig sa mga tugon ng mga empleyado
- Mentoring
- Positibong pampalakas
- Pagbibigay ng tiyak na payo
- Magalang
8. Pananagutan
Ang isang pinuno ay may pananagutan para sa parehong mga tagumpay at kabiguan ng kanyang pangkat. Samakatuwid, kailangan mong maging handa na tanggapin ang sisihin kapag ang isang bagay ay hindi tama.
Kung nakikita ng iyong mga empleyado ang kanilang pinuno na nagtuturo ng mga daliri at sinisisi ang iba, mawawalan sila ng respeto sa iyo. Tanggapin ang mga pagkakamali at kabiguan, at pagkatapos ay gumawa ng malinaw na solusyon para sa pagpapabuti. Narito ang ilang mga kasanayan at katangian na tumutulong sa mga lider na maiparating ang kanilang responsibilidad:
- Kinikilala ang mga pagkakamali
- Ang pagiging bukas sa feedback ng customer
- Pagsusuri ng pinakamahusay na solusyon
- Pagtataya
- Matuto mula sa mga nakaraang pagkakamali
- Pakikinig sa feedback mula sa mga empleyado at manager
- Pagpaplano ng proyekto
- Ang pagiging mapanimdim
- Paglutas ng mga problema
- Aninaw
- Pag-troubleshoot
9. Pangako
Mahalagang sundin ng mga pinuno ang kanilang sinasang-ayunan na gawin. Dapat ay handa kang maglagay ng dagdag na oras upang makumpleto ang isang takdang-aralin; makikita ng mga empleyado ang pangakong ito at susundin nila ang iyong halimbawa.
Katulad nito, kapag nangako ka sa iyong mga tauhan ng gantimpala, tulad ng isang party sa opisina, dapat mong laging sundin. Ang isang pinuno ay hindi maaaring umasa sa mga empleyado na mangako sa kanilang mga trabaho at kanilang mga gawain kung hindi niya magagawa ang pareho. Ang ilang mga kasanayang nauugnay sa pangako sa lugar ng trabaho ay kinabibilangan ng:
- Paglalapat ng feedback
- Pangako sa mga layunin ng kumpanya
- Pagpapasiya
- Pagyakap sa propesyonal na pag-unlad
- Sumusunod
- Tumutupad sa mga pangako
- Simbuyo ng damdamin
- Pagtitiyaga
- Priyoridad
- Propesyonalismo
- Manlalaro ng koponan
- Etika sa trabaho
10. Kakayahang umangkop
Palaging nangyayari ang mga pagkakamali at huling minutong pagbabago sa trabaho. Kailangang maging mga pinuno nababaluktot , tinatanggap ang anumang pagbabagong dumating sa kanila. Pahahalagahan ng mga empleyado ang iyong kakayahang tumanggap ng mga pagbabago sa hakbang at malikhaing paglutas ng problema.
Katulad nito, ang mga pinuno ay dapat maging bukas sa mga mungkahi at puna. Kung ang iyong kawani ay hindi nasisiyahan sa isang aspeto ng kapaligiran ng opisina, pakinggan ang kanilang alalahanin at maging bukas sa paggawa ng mga kinakailangang pagbabago. Pahahalagahan ng mga empleyado ang kakayahan ng isang pinuno na tumanggap ng naaangkop na puna. Ang mga kasanayang nauugnay sa kakayahang umangkop ay kinabibilangan ng:
- Kakayahang matuto ng mga bagong kasanayan
- Kakayahang tumugon sa mga bagong problema o isyu
- Kakayahang umangkop
- Improvising
- Nakipagnegosasyon
- Bukas sa feedback
- Pagkilala sa mga lakas at kakayahan ng mga indibidwal
- Pagtrato sa mga empleyado bilang mga indibidwal
Higit pang Mahahalagang Kasanayan para sa Mga Pinuno
Suriin ang isang listahan ng kasanayan sa pamumuno at mga halimbawa, gayundin ang ilan sa mga pinakamahusay na mga kasanayan upang isama sa iyong resume at LinkedIn , isama ang mga ito sa iyong paghahanap ng trabaho at mga materyal sa karera, at banggitin ang mga ito sa panahon ng mga panayam sa trabaho.
Paano Mo Mabubuo ang Mga Kasanayan sa Pamumuno
Hindi mo kailangang mangasiwa o maging isang tagapamahala upang linangin ang mga kasanayan sa pamumuno. Mapapaunlad mo ang mga kasanayang ito sa trabaho sa mga sumusunod na paraan:
- Kumuha ng inisyatiba: Tingnan ang higit pa sa mga gawain sa iyong paglalarawan ng trabaho. Mag-isip nang mahabang panahon tungkol sa kung ano ang magiging kapaki-pakinabang para sa iyong departamento at sa kumpanya. Subukang mag-brainstorm ng mga ideya at mangako sa paggawa ng trabahong higit sa pang-araw-araw na gawain.
- Humiling ng higit pang responsibilidad: Bagama't ayaw mong humingi ng karagdagang responsibilidad sa iyong ikalawang linggo sa trabaho, sa sandaling nasa posisyon ka nang sapat na upang maging eksperto, maaari mong ibahagi sa iyong manager na sabik kang palaguin ang iyong mga kakayahan sa pamumuno . Itanong kung paano ka makakatulong—may mga paparating bang proyekto na nangangailangan ng isang point person? Mayroon bang anumang trabaho na maaari mong alisin sa listahan ng dapat gawin ng iyong manager?
- Target na mga partikular na kasanayan: Kung mayroon kang isang partikular na kasanayan na gusto mong paunlarin—kung ito man ay Malikhaing pag-iisip o komunikasyon —lumikha ng isang plano upang mapabuti ang iyong mga kakayahan sa larangang ito. Maaaring ibig sabihin nito kumukuha ng klase , paghahanap ng mentor upang tumulong, magbasa ng mga aklat, o magtakda ng isang maliit na layunin na pumipilit sa iyo na paunlarin ang kasanayang ito. Makipag-usap sa mga manager at katrabaho, gayundin sa mga kaibigan sa labas ng opisina, para tumulong bumuo ng iyong plano upang mapabuti .
Paano Ipakita ang Iyong Mga Kakayahan
Maaari mong gamitin ang mga salitang kasanayan na nakalista dito habang naghahanap ka ng mga trabaho. Halimbawa, ilapat ang mga tuntunin sa iyong resume , lalo na sa paglalarawan ng iyong kasaysayan ng trabaho . Kaya mo rin isama ang mga ito sa iyong cover letter . Banggitin ang isa o dalawa sa mga kasanayang binanggit dito, at magbigay ng mga partikular na halimbawa ng mga pagkakataon kung kailan mo ipinakita ang mga katangiang ito sa trabaho.
Maaari mo ring gamitin ang mga salitang ito sa iyong panayam. Panatilihin ang mga nangungunang kasanayan na nakalista dito sa isip sa panahon ng iyong pakikipanayam, at maging handa na magbigay mga halimbawa kung paano mo ipinakita ang pamumuno kapag tumugon ka .